　同調査は全国のリスキリング経験者を対象としたもので、195人から有効回答が寄せられた。初めに、リスキリングを始めた目的を尋ねたところ、トップ3は「不足している知識やスキルの補足」（42.1％）、「新たな知識やスキルへの興味」（37.9％）、「業務上の必要性」（27.7％）だった。また、「会社（上司、人事）からの要請」（14.9％）、「会社での費用補助」（16.4％）など、リスキリングのきっかけが自発的ではない人も1割程度いた。

リスキリングを始めた目的［クリックで拡大］出所：WHITE

　次に、リスキリングの実施状況を尋ねたところ、「設定した目標をクリアした、最後まで受講した」が81.5％、「途中で断念した」が18.5％となり、5人に1人程度が途中で挫折していることが分かった。

　リスキリングを断念した理由を見ると、最も多かった回答は「時間がなくなった」（52.8％）、次いで「意味が感じられなくなった」（27.8％）、「内容が楽しくなかった」（22.2％）となっている。なお、「義務感を感じた」「始めたきっかけが自発的ではなかった」のように“やらされリスキリング”だったことを理由に挙げた人が1割程度いた（同率13.9％）。

リスキリング当時の実施状況、リスキリングを断念した理由［クリックで拡大］出所：WHITE

リスキリング経験後に不満を感じた人が8割以上

　リスキリング経験後に感じた不満について尋ねたところ、「特に不満はなかった」は13.8％で、残る8割以上が不満を感じたと回答している。不満として多かったのは、1位が「給与アップにつながらなかった」（29.0％）で、2位が「キャリアアップにつながらなかった」（24.6％）、3位が「仕事で活用する機会がなかった」（22.8％）となった。その他、「学んだスキルを活用する体制、風土に会社が変わらなかった」「人事制度評価に反映されなかった」など、受け皿となる職場環境に問題がある“報われないリスキリング”に不満を持つ人もいた。

リスキリングにおいて不満を感じたこと［クリックで拡大］出所：WHITE

　「リスキリングの際に利用したもの」は、1位が「インターネット検索」（39.1％）、2位が「書籍」（33.0％）、3位は「オンライン学習サービス」（30.4％）となった。リーズナブルでアクセスしやすいオンラインサービスは、4位の「リアルセミナー」（21.7％）や5位の「学校」（18.1％）を上回っており、リスキリングに活用されていることが分かった。

リスキリングの際に利用したもの［クリックで拡大］出所：WHITE

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