　利用者は、同一アプリ内でチョイソコとタクシーを比較可能となり、料金や移動時間などのニーズに応じて選択して、予約することができる。その結果、チョイソコが満車であっても、代替手段としてタクシーを提示でき、確実に移動できるようになる。また、料金や時間など利用者が重視するニーズに対応した移動手段を選ぶことができるため、利便性も改善する。

配車連携サービスの内容［クリックで拡大］出所：アイシン

　近頃、山間部や地方などを中心に、公共交通網が不十分な「交通空白地」が全国的な課題になっている。また、公共交通の縮小や高齢者の運転免許返納の促進などにより、移動手段の確保が難しい「交通難民」が増加しているとも言われている。

　アイシンは、このような問題に対するソリューションとして、2018年からデマンド交通であるチョイソコの運行をスタートした。電話やインターネットで会員の利用者が予約すると、適切な乗り合わせと経路を計算し、目的地まで送迎できる。また、アイシンはチョイソコをベースに、同一アプリで多様な交通手段を利用できるMaaS（Mobility as a Service）プラットフォームの開発を進めている。今般、地域交通の利便性改善に対する両社の課題認識が合致したため、本連携に至った。

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