　ロボットは、キャッシュレス決済機能を持ち、10種類までの商品を販売可能としている。移動方式は、通信を使った遠隔操縦が中心だが、有線リモコンによる操縦も可能としている。安全装置として自動ブレーキや緊急停止ボタンも備えている。移動速度は最高で時速4kmで、移動可能距離はフル充電で5km程度だとしている。

　ロボットに加え、商品補充管理機能や移動依頼発信機能を備えた管理用アプリや、5カ国語対応でアレルギー表示にも対応する販売用アプリなども用意しており、ロボットを利用した移動販売サービスをすぐに行えるように一連のソリューションをそろえている。

移動販売で使用されるロボットの概要［クリックで拡大］出所：パナソニックホールディングス

　今回はその実証実験を都内の新宿御苑で行う。期間は2024年11月7日～12月8日で、週の内、木、金、土、日の4日間行う。実証における役割としては、ロボットの開発、運用支援アプリをパナソニックホールディングスが行い、管理プラットフォームはTISが提供する。遠隔操縦はアス・トライ就労移行支援事業所が担う。販売については、国民公園協会とマッシュアップが行う仕組みだ。

　パナソニックホールディングスモビリティ事業戦略室プロジェクトリーダーの改發壮氏は「効果としては、顧客満足度の増加や来場客の増加、就労支援における福祉就労支援などが考えられる。今回は移動ロボットの開発から仕組み作りまで一から構築し、こうした取り組みが本当に効果があるのかを検証したい」と述べている。

実証試験の枠組み［クリックで拡大］出所：パナソニックホールディングス

　実証の成果を確認後、今後は2025年度から本格展開を目指して営業提案を進めていくという。「まずは公園や施設などを対象に話をしていく」と改發氏は述べている。

PIMTOのサービス内容［クリックで拡大］出所：パナソニックホールディングス

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