　すでにアンリアルとリアルとの見極めは困難になっており、山根氏は「人間はアンリアルなものにも感情移入できる。重要なのは、リアルかアンリアルかではなくオーセンティシティー（ホンモノ感）で、その醸成には一貫性のある目的、共感を持ったストーリーが重要」と述べ、対話形式でアドバイスするP＆Gのバーチャルエージェントや、バーチャルインフルエンサー「リル・ミケーラ」などの例を紹介した。ただ、AIの社内統制や関連法の整備推進の必要性なども説いた。

AI（人工知能）の技術進化が持つ功罪（左）と、「ホンモノ感」の醸成にストーリーが重要（右）［クリックして拡大］出所：アクセンチュア

　不可能を可能にするコンピューティングでは、世界の経営幹部の多くが量子コンピュータなど次世代技術に大きな期待を寄せている調査結果を提示し、これらはメタバースの基盤技術としても必要になっていくと山根氏は言明した。一方で、数値的な性能向上にとらわれるのではなく、「技術革新は一定の量がそろった段階で社会の総変異を起こす。量が質に変化するタイミングを見極める必要がある。企業は技術投資を行う前に何をするべきかを定めるべき」（同氏）とも話した。

経営層が期待する次世代コンピューターの数々（左）と、技術投資を行う前に企業が取り組むべきこと（右）［クリックして拡大］出所：アクセンチュア

　最後に山根氏は「これからはデジタルアセットが価値を持ち、個人の能力を拡張するメタバースが求められていく。物理の世界にいる企業は、個人をエンパワーすることが求められる。企業は責任あるメタバースを構築すべき」と促した。

　アクセンチュアはTechnology Visionを毎年発表しており、今回で22回目の発表となる。また、同社は2022年にメタバースコンティニウムビジネスグループというメタバース専門の部署を新たに立ち上げている。

4つのトレンドの要約（左）と、メタバース時代に企業が迫れる変革（右）［クリックして拡大］出所：アクセンチュア

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