「KPI（Key Performance Indicator）」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

データで見る：
「不気味」から「かわいい」へ　ミャクミャクがアンチをファンに変えた理由
最初はあんなに“アンチ”ばっかりだったのに……。大阪・関西万博の公式キャラクター「ミャクミャク」はなぜ、こんなにも愛される存在になったのだろうか。（2025/9/17）

「インシデント対応はお金がなかったらでけんのです」：
事業停止50日、被害額17億円――物流の「関通」社長が語るランサムウェア感染、復旧までのいきさつと教訓
兵庫県尼崎市に本社を置く総合物流企業、関通。2024年9月にランサムウェア感染被害に遭い、約50日間にわたって事業が停止、被害額は17億円にも上ったという。2025年7月末に開かれたセミナーで、関通の代表取締役社長である達城久裕氏が、ランサムウェア攻撃被害に遭った当時の状況を振り返り、被害の教訓を紹介した。（2025/9/17）

生成AIで「計300万時間」の削減へ　クレディセゾンが挑む全社員AIワーカー化の現実解
クレディセゾンは9月1日、全社員3700人を対象にした「CSAX戦略」を始動させた。2027年度末までに累計300万時間、社員1500人の年間労働時間に相当する業務削減を目指す野心的な取り組みである。（2025/9/9）

製造業DX：
PR：工場を悩ませる二大課題「人手不足」と「脱炭素」　部門を超えた連携が製造現場の進化を生み出す
国内製造業の工場を悩ませる「人手不足」と「エネルギーの最適利用」への対応は個別最適ではもはや限界を迎えつつある。両課題に対応する部門の壁を超えた全体最適こそが解決の糸口になるだろう。（2025/9/4）

製造ITニュース：
製造現場データ×経営　ウイングアークとシムトップスによる新たなサービス
ウイングアーク1st（ウイングアーク）とシムトップスは、製造現場データと経営指標を連携させ、意思決定を支援する「DIRECTOR Cockpit（ダイレクターコックピット）」の提供を開始した。（2025/9/1）

ヘルスケア企業が音楽ライブを主催　挑戦の先に「社長が目指したもの」とは？
エムスリーグループの3Hメディソリューションは、2016年から音楽ライブ「Remember Girl’s Power!!」を通じたがん啓発活動を展開している。滝澤宏隆社長に企画の意図と本業への影響、これまでの10年で目指したものを聞いた。（2025/8/30）

激変する経営環境下で、企業を成長させられるIT部門へ：
PR：今こそIT部門は復権のチャンス。組織とアーキテクチャを一体で変革せよ
激変する経営環境に対応するため、経営戦略とDXの関係、IT部門の役割はどうあるべきか。アイティメディア主催のオンラインイベント「ITmedia デジタル戦略EXPO」に登壇したサイボウズの広井邦彦氏（エンタープライズ事業本部）が、日本企業が進むべきDXの勝ち筋とIT部門復権への道を説く。（2025/8/21）

製造ITニュース：
セールスフォース、AIエージェント管理強化のソリューションを日本で提供開始
セールスフォース・ジャパンは、AIエージェントの可視性と統合性を高める「Agentforce 3」の日本提供を開始する。対話内容の分析や業界別アクション、外部ツールとの相互運用機能などを備える。（2025/8/19）

AI統合型ワークスペースの使い方：
PR：社内に散在する情報をNotionが繋ぐ　Notion AIとMicrosoft製品の連携で実現できること
NotionとMicrosoft製品を連携させることで、社内に散在する情報をNotion AIで素早く発見できるという。チャットツールやストレージに分散する情報へのアクセス性を高め、資産として蓄積する方法を解説する。（2025/8/26）

似て非なるSIEMとSOAR【後編】
「SOAR」導入はなぜ失敗する？　知っておくべき“成否の分け目”
インシデント対処の自動化を支援する「SOAR」の導入の成否を分けるのは、ツールの性能ではなく、企業の「成熟度」にある。自社がSOARを使いこなせるかどうかの見極め方と、使いこなすためのポイントとは。（2025/8/11）

サントリーHDの鳥井信宏社長、ビール事業の国内シェア25％「達成しないといけない」
2030年の目標として掲げる国内酒類売上高1兆円達成に向け、ビール類を中心に付加価値の高い商品を投入し続ける方針を強調。人口減で縮小が続く国内市場でも販売数量を上積みしつつ、早期にビール事業でシェア25％を目指す考えも明らかにした。（2025/8/8）

「2025年版 DevSecOps調査レポート」を発表
「CVSSで緊急」でも優先対応すべきは“わずか18％”――Datadogが調査
セキュリティと開発・運用を一体化する「DevSecOps」の実践が急務となる中、DatadogがDevSecOpsに関する2025年版レポートを発表。同社の分析から見えた実態と、脆弱性対応を見直す鍵とは何か。（2025/8/5）

“デキる”会社員はオフィスでこう過ごす　イトーキと松尾研、AIによる生産性評価モデル構築を目指す
イトーキと松尾研究所が共同で「オフィスにおけるマルチモーダルデータ活用による生産性評価研究」を開始した。何が従業員の生産性を高めるのか。その手掛かりが少しずつ見え始めている。（2025/8/1）

AIエージェント活用時の設計原則とは：
AIエージェント元年に考える、これからのITインフラやシステム戦略とは――調査から読み解く3つのAIエージェント活用フェーズと、欠かせない「仕組み」
Clouderaが実施した調査によるとグローバルで57％、日本でも43％の企業が過去2年以内にAIエージェントの導入を開始しており、2025年はまさに「AIエージェント元年」と呼べる年になります。ユーザーの意図を理解し自律的に推論、行動するAIエージェントは、既存のワークフローを再定義し、ITインフラやシステム戦略の抜本的な見直しを迫るものとなるでしょう。本稿では、AIエージェント導入のステップを3つのフェーズに分けて解説するとともに、導入を成功に導くためのインフラ、セキュリティ、データガバナンスの在り方を考えます。（2025/8/1）

「プラットフォームエンジニアリング」に注力する理由とは：
4年で発行枚数1000万枚超のPayPayカードが明かす、急成長を支える基幹システム「フルクラウド化」への挑戦と苦労
2025年6月4〜5日に開催された「＠IT 開発変革セミナー 2025 Spring」の基調講演で、PayPayカードの岡元秀憲氏が登壇。2023年に基幹システムのクラウド移行を果たし、現在はクラウドネイティブな取り組みとともに、「基幹システムのフルクラウド化」に向けて取り組んでいるという同社のクラウド戦略や、クラウド移行における苦労、クラウドネイティブ実践のリアルを講演した。（2025/7/31）

CIO Dive：
“PoC止まり”の生成AIプロジェクトに終止符を　PepsiCoのAWS活用事例に学ぶ
企業の生成AIプロジェクトに具体的な成果が求められる段階になっている。PoCから抜け出して事業に貢献するにはどうすればよいのか。PepsiCoの「Amazon Bedrock」導入事例が参考になりそうだ。（2025/7/24）

PR：「大胆なIT予算組み替え」を後押し　品質重視の「第三者保守」
（2025/7/16）

小川卓の「学び直しWebサイト改善」：
データの有効活用には「仕組みと組織」をこう変えろ　Webサイトで結果を出すためのPDCAサイクル実践方法（後編）
WebマーケティングでPDCAサイクルは非常に重要です。ただ、PDCAサイクルはあくまでも仕組みです。仕組みを実行するには人や組織、文化も必要になります。（2025/7/9）

期待と現実に大きなギャップ：
サプライチェーン管理でAIをどう活用するのか
AIは明らかに将来有望であるにもかかわらず、エレクトロニクスサプライチェーンは依然として岐路に立っている。企業がAIソリューションを拡大／統合する上で根強く残る障壁に直面していることから、高い期待と日々の現実との間のギャップが拡大している。（2025/7/7）

ローカルLLMって何？　メリット、デメリット、活用例を分かりやすく解説
ローカルLLMは、クラウドサービスではなく、社内サーバやクライアント端末上でLLMを利用できる技術だ。本記事では、GPUコストや運用面に不安を抱えるIT部門、情報システム担当者、経営層向けに、ローカルLLMの概要と導入のポイントを分かりやすく解説する。（2025/7/7）

CXは「経営のミッション」だ──顧客の期待値を“良い意味で”裏切るための戦略は？
CXをマーケティング部門が単体で担う活動ではなく、経営が自らリードし、企業全体で取り組むべきコンセプトであると捉える企業が増えてきています。なぜ、CXを経営アジェンダに据える企業が増えているのか。その背景や内容について考察します。（2025/7/3）

回復力の付け方
「組織的レジリエンス」と「業務的レジリエンス」はどう違うのか？
企業は災害や攻撃に備え、いち早く業務を再開できるようにするために、「レジリエンス」（回復力）を身に付けることが重要だ。ビジネスの現場で求められる2種類のレジリエンスについて解説する。（2025/7/3）

リアルユーザーモニタリング（RUM）とは【後編】
ユーザー行動の監視でUXが向上　見落とされがちな「最後にやるべきこと」とは
「リアルユーザーモニタリング」（RUM）ツールを利用することで組織はさまざまなメリットを得られる。しかし、導入や運用に当たって注意すべき点もある。どのようなことなのか。RUM実践ガイドをお届けする。（2025/6/26）

MetaとMicrosoftが示すコーディングの未来
MetaのCEOが語る「AIはもう中堅エンジニア並み」　開発現場はどうなる？
MetaのCEOマーク・ザッカーバーグ氏は、同社が開催したイベントで「AIコーディングの将来像」について語った。その見解に対しては、ソフトウェア開発の将来にリスクをもたらすものだという見方もある。（2025/6/26）

小川卓の「学び直しWebサイト改善」：
Webサイトで結果を出すための「PDCAサイクル」実践方法（前編）
Webサイト改善ではPDCAサイクルを回していくことが欠かせません。PDCAサイクルの重要性やうまくいかない原因やその解決策を紹介していきます。（2025/6/25）

小川卓の「学び直しWebサイト改善」：
Webサイト改善には欠かせない　「運用レポート」を成功させる3つのポイント
今回は、Webサイトの継続的な運用と改善に欠かせない運用レポートについて、活用されやすくなるポイントと併せて解説します。（2025/6/11）

甲元宏明の「目から鱗のエンタープライズIT」：
いつまでIT部門は“足元改善”に注力しているのか？　脱「先送り」のすすめ
多くのIT部門がDXとして取り組んでいるものは、実は“足元改善”にすぎないと筆者は考えています。では、ビジネスに直接貢献するIT部門になるために何をすべきか。連載の最終回に筆者が語る方策とは。（2025/6/13）

小川卓の「学び直しWebサイト改善」：
Webサイトの「A／Bテスト」で結果を判断しやすくする、4つのルール
今回はA／Bテストの結果を判断しやすくする方法を解説します。（2025/5/28）

サッポログループは生成AIをどう使っている？　利用拡大施策とROI測定法に迫る
生成AIを業務に活用する企業が増える中で、「なかなか利用が拡大しない」「ROIをどのように測ったらいいか」といった悩みが浮上している。サッポログループの生成AI活用方法から見えた、これらの悩みを解消する方策とは。（2025/5/21）

AIとデータ基盤で実現する製造業変革論（2）：
PLM実現の壁 〜構造的要因と組織のジレンマ〜
本連載では、製造業の競争力の維持／強化に欠かせないPLMに焦点を当て、データ活用の課題を整理しながら、コンセプトとしてのPLM実現に向けたアプローチを解説する。第2回は「PLM実現の壁」について深掘りする。（2025/5/21）

サプライチェーン改革：
古い仕組みで勝てないのは当たり前、最新SCMで新風を起こす米国3PL企業の挑戦
設備もシステムも古く、変革が進まない――。日系企業では古い設備やシステムを使い続けることが美徳とされているが、米国では最初から“理想の業務”を前提に設計された物流企業が急成長を遂げている。創業わずか数年で全米10位に躍進したArcadia Cold Storage & Logisticsは、サプライチェーンを統合するデジタル基盤など最新技術を用いることで、業界の常識を破る急成長を遂げている。同社CIOに話を聞いた。（2025/5/19）

楽天モバイルが初の四半期黒字化　値上げは「考えていない」、2025年内に1万局以上の基地局追加へ
楽天グループが、2025年第1四半期決算を発表した。全セグメントが順調に増収増益を達成し、四半期単独だがモバイルセグメントが始めて黒字となった。（2025/5/15）

顧客起点でLTVを最大化するトヨクモのマーケティング戦略：
「再現性がない」と言わせない　マーケKPIを徹底的に管理する方法
今回はトヨクモ流のKPI設計、組織運営、部門連携、日々の業務プロセス、そしてそれを支えるテクノロジー活用の「型」について、実践で培われたノウハウを解説します。（2025/5/15）

アプリケーション戦略策定のための4ステップ：
業務アプリでビジネス成果を出している企業に共通する3つの特徴とは　ガートナージャパン
ガートナージャパンは、日本企業にとって「アプリケーション戦略の策定」が喫緊の課題であるとの見解を発表した。企業におけるIT部門の位置付けや取り組み姿勢の違いが、ビジネスの成果に大きく影響しているという。（2025/5/14）

「従業員エンゲージメント」を高め、建設2024年問題を乗り越える（6）：
全国規模で組織変革を実現した大東建託のエンゲージメント向上戦略
本連載では、リンクアンドモチベーション 組織人事コンサルタントの山本健太氏が、建設2024年問題の解決策として、会社と従業員の間をつなぐ「エンゲージメント」とその向上策について解説していく。最終回となる今回は、全国200以上の支店を抱える大東建託がどのようにして全社員のエンゲージメント向上に挑み、組織変革を実現したのかを解説する。（2025/5/15）

サプライチェーンを変える2つのポイント（後編）：
環境問題への対応になぜSCMシステムが重要になるのか
サプライチェーンの問題に多くの製造業が振り回される中、SCMシステムでもさらなる進化が求められている。そのカギを握るポイントの1つである環境問題への対策について、Blue Yonder 最高サステナビリティ責任者のサスキア・ファン・ヘント氏に話を聞いた。（2025/5/2）

広報兼務マーケターの「そこが知りたい」：
広報のKPIを、安易に「メディア掲載数」にしてはいけない理由
広報のKPIを、安易に「メディア掲載数」にしてはいけない。広報活動のKPI設計では、3ステップを押さえる必要がある。（2025/5/2）

製造マネジメントニュース：
日立は新中計で2027年度の利益率15％も視野、長期ではLumada事業比率を8割に
日立製作所は、2024年度連結業績と2025〜2027年度の中期経営計画「Inspire 2027」について説明。新中計となる「Inspire 2027」の財務KPIでは、売上高の年平均成長率は2024中計と同等の7〜9％を維持しつつ、Adjusted EBITA率で13〜15％を目指す。（2025/4/30）

モバイル通信の体感品質はauが優秀、ドコモの「一貫した品質」1位挑戦は次回に持ち越し　Opensignalが発表
独立系調査会社の英Opensignalは、4月25日、最新の日本モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポートを発表した。動画配信やゲームなど、多くの項目でauが1位を獲得している。ドコモが1位を目指している「一貫した品質」は諸事情により調査できなかった。（2025/4/28）

サステナブル設計：
バンダイナムコGがプラスチック環境配慮方針を策定　持続可能なプラ利用に向け
バンダイナムコホールディングスは、中期計画の始動に併せて脱炭素社会に向けた取り組みを加速する。これに伴い、バンダイナムコグループでは2030年度の脱炭素目標を前倒しする他、プラスチック使用量の削減とリサイクルの促進に向けた「バンダイナムコグループ プラスチック環境配慮方針」を策定した。（2025/4/11）

Gartner Insights Pickup（394）：
マスターデータ管理（MDM）のビジネス価値を引き出すには
データとアナリティクス（D&A）のリーダーは、マスターデータ管理（MDM）のビジネス価値をおろそかにしがちだ。生成AIの台頭により、信頼できるデータの必要性に関する認識が高まっている中、MDMは、組織の戦略目標に整合した包括的なD&A戦略の重要な要素でなければならない。（2025/4/11）

キリンの物流改革　「データ入力97％減」「構内誘導75％減」を成し遂げた“2つのカギ”
キリングループロジスティクスでは“データドリブン”な物流改善を行い、構内滞在を大幅に改善した。データ入力の所要時間を97％削減、構内誘導を75％削減などの成果を、どのように生み出していったのか？（2025/4/10）

IDPを構築するには【後編】
“開発者体験”を向上させる「IDP」の効果　成功の鍵は？
内部開発プラットフォーム（IDP）の統一は、開発者の生産性向上とセキュリティ強化に貢献する。統一されたIDPによるプラットフォームエンジニアリングの具体的なメリットと、その試みを成功させる鍵とは。（2025/4/10）

FAニュース：
横河電機の可視化ツールに新ラインアップ、組織各レベルのデータを統合
横河電機は、「OpreX Connected Intelligence」の新ラインアップとして「OpreX Intelligent Manufacturing Hub」を発売した。組織の各レベルにおいて、KPIやワークフロー、レポートなどのデータを可視化する。（2025/4/7）

小川卓の「学び直しWebサイト改善」：
どんなWebサイトでも「必ず最初に分析すべき」5つの項目
どのようなWebサイトの分析でも基本は同じ。最初に行うべき5つの項目について解説します。（2025/4/2）

「マルチリターゲティング」入門【後編】：
Cookieを超える「マルチリターゲティング」　広告効果に及ぼす影響は？
Cookieレスの課題解決の鍵となる「マルチリターゲティング」を題材に、AI技術によるROI向上のメカニズムや、より精度の高いターゲティング手法、KPI設定、予算戦略などを掘り下げて解説する。（2025/4/2）

2025年にCIOが直面する課題7選【前編】
AIツールの導入を失敗させない　CIOがまずやるべき“たった2つのこと”
AIツールの導入や活用がCIOの役割の一つとなりつつある。AIツールを導入するまでに、CIOがやるべきことがある。それは何か。（2025/3/29）

Gartner Insights Pickup（392）：
製造業におけるテクノロジー投資の最適化　効果と課題のバランスの確保
製造業のCIO（最高情報責任者）は、製造環境における複雑なテクノロジー投資のかじ取りを担っている。テクノロジーへの投資を最適化するには、効果と課題のバランスを理解することが重要だ。（2025/3/28）

「2025年の崖」発表から7年　製造業はDXの歩みをどこまで進めたのか
「人材面や技術面などでのDXが遅れた場合、2025年以降最大で12兆円の経済損失が生じる」とされた、2025年の崖が目の前にある。今の製造業のDXの歩みをみてみよう。（2025/3/27）

「マルチリターゲティング」入門【前編】：
Cookieレスの時代　「リターゲティング広告」にできることはまだあるか？
プライバシーの在り方が見直されようとしているこの変革期をデジタル広告はどう乗り越えるのか。新たなテクノロジーを活用した次世代のターゲティングについて解説する。（2025/3/25）