　3）電気部品温度試験のように、ユーザーに対して甚大な損害を加える可能性のある内容については、各国の法令で安全規格が定められている。この詳細については連載「ベンチャーが越えられない製品化の5つのハードル」の連載第3回「ユーザーに危害を加えない設計をしていますか？」を参照してほしい。

　また、スタートアップの作る製品が特徴的なものであれば、上記のような一般的な検証項目や安全規格にはない検証項目が必要となる場合が多い。そのような検証項目は、製品の機能や使用方法をよく理解しているスタートアップが新たに考えて、ODMメーカーに提示する必要がある。ただ、市場に類似製品がなければ、ODMメーカーも考え出すのは難しい。このような場合には、「FMEA（Failure Mode and Effects Analysis：故障モード影響解析）」を行うとよい。以降で詳しく説明する。

オーブントースターの安全性をFMEAで考える

　例えば、前面の扉が開閉するオーブントースターを例に挙げ、使用中にどのような危害をユーザーに加える可能性があるかを考えてみる。

A）入れた食品が燃えて火事になる
B）外部から触れられる部品が熱くてやけどする
C）（洗浄目的などで）内部の部品を取り外す際にけがをする

　次に、それぞれの発生頻度と危険度の点数（最高5点）を付けて、足し算する。

A）入れた食品が燃えて火事になる
⇒発生頻度：2点＋危険度：5点＝7点
B）外部から触れられる部品が熱くてやけどする
⇒発生頻度：3点＋危険度：3点＝6点
C）（洗浄目的などで）内部の部品を取り外す際にけがをする
⇒発生頻度：1点＋危険度：2点＝3点

図2　オーブントースターの安全性をFMEAで考える［クリックで拡大］

　あらかじめ、合計点数に応じた対応方法を決めておく。例えば、次のような内容だ。

7点以上……設計対応
4～6点……注意ラベル対応
1～3点……取扱説明書対応

　これを基に、合計点数から以下のような対応が決まる。

A）入れた食品が燃えて火事になる
⇒オーブントースターの内部から外側に火が出ない設計にする
B）外部から触れられる部品が熱くてやけどする
⇒注意ラベルを貼る
C）（洗浄目的などで）内部の部品を取り外す際にけがをする
⇒取扱説明書で注意喚起をする

　たとえ点数が6点以下であっても、設計期間と部品コストの許す範囲で設計対応するのが基本である。そして、それを含めて設計対応すると決まった項目を検証項目として挙げるのだ。検証項目が決まった後には、その試験方法と判定基準を決めなければならないが、それはODMメーカーや製品化設計の専門家に相談するとよい。なお、FMEAの実施方法の詳細については、インターネット上に多くの解説があるので、そちらを参照してほしい。

　安全規格に定められていなければ、「何を検証項目にするか」や「判定基準をどうするか」はスタートアップに一任される。しかし、安全性が低い製品は市場で評判が悪くなり結果的に売れなくなる。また、ユーザーから極端に安全性が低い製品と判断されれば、PL（製造物責任）法で損害賠償を求められる可能性もある。よって、スタートアップが検証項目と判定基準を自由に決められるといっても、最終判断は市場が行うことを念頭に置かなければならない。　（次回へ続く）

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筆者プロフィール

オリジナル製品化／中国モノづくり支援
ロジカル・エンジニアリング代表
小田淳（おだあつし）

上智大学機械工学科卒業。ソニーに29年間在籍し、モニターやプロジェクターの製品化設計を行う。最後は中国に駐在し、現地で部品と製品の製造を行う。「材料費が高くて売っても損する」「ユーザーに届いた製品が壊れていた」などのように、試作品はできたが販売できる製品ができないベンチャー企業が多くある。また、製品化はできたが、社内に設計・品質システムがなく、効率よく製品化できない企業もある。一方で、モノづくりの一流企業であっても、中国などの海外ではトラブルや不良品を多く発生させている現状がある。その原因は、中国人の国民性による仕事の仕方を理解せず、「あうんの呼吸」に頼った日本独特の仕事の仕方をそのまま中国に持ち込んでしまっているからである。日本の貿易輸出の85％を担う日本の製造業が世界のトップランナーであり続けるためには、これらのような現状を改善し世界で一目置かれる優れたエンジニアが必要であると考え、研修やコンサルティング、講演、執筆活動を行う。

◆ロジカル・エンジニアリング Webサイト ⇒ https://roji.global/

◆著書

製品化を目指すなら押さえておきたい、優れた技術やアイデアよりも大切なこと
連載「ベンチャーが越えられない製品化の5つのハードル」では、「オリジナルの製品を作りたい」「斬新なアイデアを形にしたい」と考え、製品化を目指す際に、絶対に押さえておかなければならないポイントについて解説する。連載第1回は、ターゲットユーザーをきちんと想定しておくことの重要性について説く。
何のために製品を市場に出しますか？
連載「ベンチャーが越えられない製品化の5つのハードル」では、「オリジナルの製品を作りたい」「斬新なアイデアを形にしたい」と考え、製品化を目指す際に、絶対に押さえておかなければならないポイントについて解説する。連載第2回は、製品化の際に必要となる志の考え方を取り上げる。
「あうんの呼吸」に頼る日本人の仕事のやり方
中国企業とのモノづくりにおいて、トラブルや不良品が発生する原因の7割が“日本人の仕事の仕方”にある。日本人の国民性を象徴する「あうんの呼吸」に頼ったやり方のままでは、この問題は解消できない。本連載では、筆者の実体験に基づくエピソードを交えながら、中国企業や中国人とやりとりする際に知っておきたいトラブル回避策を紹介する。
「言われたことをする」が基本の中国人の仕事のやり方
中国ビジネスにおける筆者の実体験を交えながら、中国企業や中国人とやりとりする際に知っておきたいトラブル回避策を紹介する連載。第2回では、前回の「『あうんの呼吸』に頼る日本人の仕事のやり方」に対して、中国人がどのような国民性を持っているのかを、2つのエピソードを交えて解説する。
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