　新サービスは、機械の故障を未然に防止するプリベンティブメンテナンスと、事故、故障時に修理費用を補償するアフターケアサービスをセットにして提供する。DX（デジタルトランスフォーメーション）導入支援サービス「CELOS Club」と合わせて加入することで、機械の安定稼働と生産性向上、MX（マシニングトランスフォーメーション）に貢献する。

3年間の定額アフターケアサービス「DMG MORI TOTAL CARE」のイメージ［クリックで拡大］出所：DMG森精機

　プリベンティブメンテナンスは、同社の熟練エンジニアが定期的に顧客を訪問し、12種類の精密計測器を使用して機械状態を診断するサービス。年に1回、計3回の診断により機械の不具合などを早期発見し、診断結果に応じた適切なメンテナンスの提案をする。

プリベンティブメンテナンスのイメージ［クリックで拡大］出所：DMG森精機

　修理費用の補償サービスは、基本となる2年間のメーカー保証を1年延長し、計3年間の補償を提供する。機械の不具合や操作ミスなどの事故が起きた際の、部品代と出張費を含む修理費用を対象に、定額の負担で補償する。

点検結果は「myDMG MORI」で確認できる出所：DMG森精機

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