シェーファー氏　EMO Hannover 2023では、新たな取り組みとして、スタートアップ企業が専用Webサイト上でブース出展できるようにした。来場者は、コンピュータゲームのようにアバターを利用して、仮想空間上のブースで、製品の情報や動画でのプレゼンテーションを見られる他、ブース担当者のアバターを介して製品について聞けるようにする。これにより、オランダをはじめとするドイツ周辺国のスタートアップばかり出展するという従来の傾向を打開し、遠方の日本や米国のスタートアップの出展社数を増やしていきたい。

――EMO Hannoverの今後について

シェーファー氏　今後も、来場者と出展社のフィードバックを大事にし、マーケットの要望をEMO Hannoverに反映する他、来場者が生産設備に投資する時に、必要な情報を得やすい場として改善していく。コロナ禍の経験を生かし、デジタルとアナログ（対面式）のフォーマットで、EMO Hannoverを楽しめる方法も模索する。

フォンザース氏　今後、こういったイベントは、イベントの前後や開催中を対象にデジタルサービスを向上させなければならない。イベント前は、会場で来場者が欲しい製品を見つけられ、出展者がターゲットの顧客に出会えるようなマッチメークのデジタルフォーマットを備える必要があるだろう。会期中は、Web上のストリーミングで出展社の製品情報やスタートアップのプレゼンテーションを閲覧できるようにする必要がある。会期後は来場者のデータベースとAIを活用し、出展社のアフターセールスをサポートすることが重要になってくるだろう。

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