製造業×品質、転換期を迎えるモノづくりの在り方 特集

産業用油圧機器で不適切検査が発覚――東京計器製造マネジメントニュース

東京計器は2018年10月5日、同社佐野工場(栃木県佐野市)で生産する一部顧客向け一般産業用油圧機器で、検査工程において不適切な対応が判明したと発表した。検査の未実施や検査成績書への不適切な記録があった。

» 2018年10月09日 08時00分 公開
[松本貴志MONOist]

 東京計器は2018年10月5日、同社佐野工場(栃木県佐野市)で生産する一部顧客向け一般産業用油圧機器で、検査工程において不適切な対応が判明したと発表した。検査の未実施や検査成績書への不適切な記録があった。

 同年8月上旬に実施した自主的な検査品質監査で疑わしい点が生まれ、その後、検査成績書が確認可能な1978年10月〜2018年7月までの約40年分の調査を実施した。さらに、同社全役員と社外弁護士などで構成する検査品質問題調査委員会を同年9月17日に設置し調査を継続していたが、疑義がおおよそ事実と確認できたことより今回の発表となった。

 不適切事象の詳細は以下の通り。

  1. 検査の未実施:一部顧客との間で取り決めた要領による製品検査を、顧客との承諾なく変更または省略し、合否判定を実施。検査成績書に記入し顧客へ提出した。
  2. 不適切な検査成績書への記録:一部顧客との間で取り決めた要領による製品検査を実施したものの測定値が顧客仕様に達していない場合、仕様内に入っていたように検査成績書に記入し顧客へ提出した。

 不適切事象の対象製品は、油圧弁、油圧ポンプとそれらの付属品。対象製品台数は約6000台で、対象となる顧客には報告済みとしている。なお、本件に起因する性能上、安全上の問題は現時点で確認されていないという。

不適切事象の概要(クリックで拡大) 出展:東京計器

 今後、さらなる事実関係や発生原因を調査し、2018年内をめどに再発防止策を策定し、公表する予定。同社は、「信頼回復に向け、グループ全体の品質管理体制の抜本的な見直しと内部統制システムの一層の強化などにより再発防止に全力で努める」としている。

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