設計者の皆さん、DRで「結局何が言いたいの」と言われませんか？：甚さんの「コミュニケプレゼン」大特訓（1）（2/3 ページ）

[國井良昌／國井技術士設計事務所（Active Design Office），MONOist]

“技術者の”コミュニケプレゼンスキルとは

　それでは「技術者向けのコミュニケプレゼン」の本題に入ります。ところで、コミュニケプレゼンに関する書籍やセミナーは数多く存在します。どれもが有効な内容と思います。しかし、ほとんどが以下に示す分野をターゲットとしたコミュニケプレゼンの内容となっています。

1. 営業向け
2. 教職向け
3. 管理職向け
4. 人事・総務部向け
5. コンサルタント向け

　技術系のコミュニケプレゼンの書籍やセミナーが見当たりません。これでは、いきなり「構想設計」、いきなり「製図」と同じです。新人設計者にはその年齢や企業での役割にふさわしい「技術系コミュニケプレゼン」のカリキュラムが必要です。

　技術系のコミュニケプレゼンスキルの欠如は、特に、設計審査の雰囲気分かります。それは“お通夜状態の設計審査”、つまり無言の設計審査です。

オイ、良君！ 意外だよなぁ。教育熱心な日本国だがよぉ、技術者向けのコミュニケプレゼンのセミナーや書籍がないとは信じ難いぜぃ！

それでも、“お通夜状態の設計審査”の方がマシですよ。うちの会社なんか、部長も課長も、まず「設計審査ってなんだ？」っていう状態ですから。これでISO 9001を取得済みっておかしいと思いません？

ホントひどい会社！ 今度、営業担当に相談して、契約打ち切ろうかしら……。大体、3次元CADを、単なる“お絵描き道具”扱いする設計者も本当に多すぎるんですよ。図面は描けないわ、読めないわ。CAE技術者だってねぇ……。

ムウッ！ チョット、ちょっと……エリカちゃん。それは言いすぎだよ！

国木田さんだって、あんなダメ会社、とっとと転職するべきじゃないですか？ このままじゃ、全くパワーアップできないですよ。ダメ人間に埋もれて、お・し・ま・い!! そんな人生、悲しくないんですか!! 終わりですよね！ どーなんですかっ！

どっ、ドッ……どうしたぁ？ お前さん、そんなキャラだったかぁ？

……本来の“エリカさま”に戻っただけですから、甚さん。

はぁ？ “本来の”ってどういう意味ですか!!

あ、いや、あの……。

　エリカちゃんは、今の職場への不満が結構たまってきているようです……。

　筆者は設計コンサルタントとして生計を立てていますが、当事務所のクライアント企業の多くで、次のような問題が散見されます。

• 技術ディスカッションの欠如
• OJT（On the Job Training、仕事を通して、仕事をやりながら後進を指導、教育すること）の欠如
• 貧困な設計審査（デザインレビュー、もしくは、DR）の開催

　技術者としての必須の前記アイテムが、ほとんど実施されていません。その結果、「丸投げの業務」「静か過ぎる居室」「お通夜の設計審査」になっているのです。

それでは、どうすれば良いのでしょうか？

私は、そんな会社に派遣されるのなんて、もうまっぴらです。甚さん、早く説明してください！

お、おう……、……エリカさま。

　図2は、当事務所のクライアント企業の協力を得て集計した「技術者におけるコミュニケプレゼンの悩み」の分析です。

図2 技術者におけるコミュニケプレゼンの悩み（國井技術士設計事務所による調査結果）（出典：ついてきなぁ！設計心得の見える化『養成ギブス』：日刊工業新聞社刊）

なんてこった！ 「理解されたか不明」「何が言いたいの？」「何度も聞き返される」の3項目が8割弱も占めているなんて。

これではコミュニケーションを取れないですよね。まるで、うちの職場ですね。

うーむ、確かに。「D」なんて、そのままです。うちの課長と同じで、部下を呼んでおいて、PCの画面を見たまま、振り向こうともしませんよ。

私のすぐ近くの座っているAさん（設計者）も、私にメール“だけ”で仕事の要件や連絡事項を伝えきますよ。振り向けばすぐ話ができる距離なのに……。

うーん、それはさすがに僕でもやらないな。さっきも言ったけど、僕のやっているCAEの仕事は、技量はもちろん必要だけど、それよりも求められている力量がコミュニケプレゼンなんだ。