配送状況の回答時間を6分の1に短縮、配送進捗管理システムを試験導入製造IT導入事例

パナソニック コネクトは、ロジスティクス・ネットワークの関東配車センターに、配送進捗管理システム「ZetesChronos」を納入した。ウェブブラウザ上でのリアルタイムな車両位置把握と待機時間の可視化が可能となった。

» 2026年01月29日 10時00分 公開
[MONOist]

 パナソニック コネクトは2026年1月15日、ロジスティクス・ネットワークの関東配車センターに、配送進捗管理システム「ZetesChronos」30台分を試験導入したと発表した。今回の導入により、ウェブブラウザ上でのリアルタイムな車両位置把握と待機時間の可視化が可能となった。

キャプション 配送進捗管理システム「ZetesChronos」の使用イメージ[クリックで拡大] 出所:パナソニック コネクト

 導入の効果として、配送状況の問い合わせ対応時間が大幅に改善された。従来はドライバーへの電話確認が必要で回答に30分以上を要していたが、導入後はリアルタイムなデータ確認により約5分での回答が可能になった。

 また、従来は口頭報告だったトラックの待機時間を正確なデータとして把握できるようになった。30分以上の待機が発生した際には端末からアラートを通知する仕組みを構築し、データを根拠とした納品先との交渉も可能になった。さらに、待機時間のデータを分析することで、待機が多い拠点を考慮した配車計画の作成も検討中だ。

 同システムは、パナソニック コネクト傘下のZetesが提供するもので、個品単位での配送状況の可視化もサポートする。2025年10月からは日本独自のオプションとして業務日報サービスも提供している。

 ロジスティクス・ネットワークでは今後、検品機能や帳票の電子化も視野に入れ、同システムを活用した新たな進捗管理の仕組みを検討していく予定だ。

キャプション 配送進捗管理システム「ZetesChronos」の使用イメージ[クリックで拡大] 出所:パナソニック コネクト

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