　ピーバンドットコムは2023年9月14日、生成AI（人工知能）の「ChatGPT-4」を活用し、プリント基板アートワーク設計をサポートするチャットbot「基準書ちゃん」をリリースしたと発表した。基板の設計や製造基準で不明な点を入力フォームに入力すると、AIが自動で回答する。同社Webサイトで試験運用を開始している。

利用イメージ［クリックで拡大］出所：ピーバンドットコム

　基準書ちゃんは、プリント基板設計におけるさまざまなルール（基準）とAIを組み合わせ、基準書への質問にAIが答える。ユーザーが基板の設計ルール（基準）を容易に理解し、正しい基板設計ができるようサポートする。

　同社運営のプリント基板ECサイト「P板.com」が提供する設計基準書や製造基準書などの各種基準書と、これまでのサービス提供で蓄積したFAQをAIが解析し、必要な情報をチャット形式で回答する。

　同チャットbotの活用により、数十ページもの各種基準書を読解する時間を短縮できる。また、問い合わせをAIチャットに置き換えることで、人によるサポート業務の高度化と効率化を進め、サービス利用満足度の向上につながる。

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