11階のフロア「DMM.Make AKIBA Hub」では、製品の開発・販売に関するコンサルティングを受けられる。DMM.Make AKiba内にある機材や設備を活用した製品の造形に関する相談、部品の調達や工場の選定、さらに起業資金の調達などに関しても相談を受け付けるという。また、3Dプリンタなども11階で利用することができる。
12階のフロア「DMM.Make AKIBA Base」(以下、Base)は、オフィスやイベントスペースを備えている。最大80人が利用できるフリーアドレスエリアの他、3人以上での利用を対象とする個室エリアも設置されている。フリーアドレスエリア、個室エリア共に法人登記や所在表記、郵便の受け取りなどにも対応する。
イベントスペースは、約60人の着席が可能でプロジェクターなどの設備も備えている。このスペースを利用して製品の発表会や、製品開発のノウハウを提供するイベントなどの開催なども検討していくという。
また、このフロアにCerevoのオフィスも設置される。岩佐氏は「ハードウェアの開発に関するノウハウは、インターネット上で見つけることは難しい。しかし、数カ月探しまわって見つからないようなことでも、経験者に聞けば瞬時に解決するようなことがたくさんある。私やCerevoの社員も含め、Baseにさまざまな人が集まることでノウハウを共有することで開発をサポートしていきたい」としている。
また、ABBALabはDMM.make AKIBAの会員を対象に「ABBALab Farm プログラム」を提供する。同プログラムでは、対象となった企業やエンジニアに、製品のプロトタイピングや適量生産モデルの開発など各段階に応じて必要な資金、活動拠点、スキル教育に関する支援が行われる。製品のプロモーションや、大量生産時における大手メーカーとのアライアンスなどもサポートするとしている。
DMM.comはDMM.make AKIBAの開設について「近年増えているハードウェアの開発を手掛けるベンチャー企業が、今後の日本のモノづくりの鍵を握るのではないかと考えている。これまでにDMMは、3Dプリントサービス『DMM 3Dプリント』や、ハードウェアの開発に関するメディア『DMM.make』などを展開してきた。ここにDMM.make AKIBAを加え、さまざまな方向からベンチャー企業を支援するプラットフォームを形成することで、日本のモノづくりの活性化に貢献していきたい」としている。
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