分かりやすいということは、旅行者本人にも、問い合わせに対応する人にもうれしいことなのです。
最近、クレジットカードのタッチ決済で乗れる公共交通機関が増えてきましたね。これはとってもいいことだと思います。「Suica」をはじめとする交通系ICカードや、スマートフォン向けの「モバイルSuica」のような機能をすでに使っている人にはわざわざクレジットカードのタッチ決済に切り替える意味はあまりないかもしれません。メリットが大きいのは外国人観光客だといわれています。先日、海外旅行で身をもってそれを実感しました。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.