　日立製作所は2024年7月22日、「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」の提供を開始した。日立製作所がLumadaとして蓄積してきたDX（デジタルトランスフォーメーション）のノウハウ、生成AI（人工知能）活用の知識や技術、米国子会社のGlobalLogicの技術、テクノロジーパートナーとの戦略的同盟成果などを活用し、企業における生成AIの導入から人財育成までを総合的に支援する。

　新サービスは、「DX推進支援サービス」「ユースケース実現性検証サービス」「生成AIアプリ開発支援サービス」「RAGアセスメントサービス」「RAGチューニング支援サービス」「データ読み取り支援サービス」「人財育成支援サービス」の7種で構成される。

　日立製作所の「Generative AIセンター」が中心となり、データサイエンティストやAI研究者、エンジニア、コンサルタントなど数百人規模の体制を構築した。生成AIの導入、言語モデルに外部情報の検索機能を加えたRAG（Retrieval-Augmented Generation）の構築、生成AIのスキルを備えるエンジニアの育成などを支援する。

　今後も継続的な機能強化を予定している。また、OT（制御技術）での知見も取り込み、同社の生成AI共通基盤を用いて、フロントラインワーカーの業務などへの生成AIの活用を図る。

「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」の概要出所：日立製作所

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