　AnsysGPTは、Ansysの製品やそれに関連する物理学、その他の複雑なエンジニアリングトピックに関する問い合わせに対応するバーチャルアシスタントで、24時間365日利用できる。ChatGPTのテクノロジーを使用して構築され、同社のエンジニアの専門知識とAIの融合により、カスタマーサポートを24時間提供できる。

　インタフェースは安全で使いやすく、エンジニアはシミュレーションのセットアップの効率化、関連する学習機会の閲覧などに役立つ一般的な言語でリアルタイムの応答を受け取れる。また、リリースに伴い、レスポンスの正確性、パフォーマンス、データコンプライアンスのテストも実施している。

　知識の収集は、製品ドキュメント、製品とエンジニアリング関連のトレーニングドキュメント、FAQ、技術マーケティング資料、Ansys Learning Forumの公開ディスカッションなど、新しい公開ソースを対象に実施。高度なデータエンジニアリングにより、同社のポートフォリオ全体の情報をインデックス化し、カスタマイズされたナレッジリポジトリを形成する。

　ナレッジベースは、β版のリリースから30倍に増加している。より広範囲に深いポートフォリオを提供することで、レスポンスの精度と有用性が向上した。アップグレードしたインフラストラクチャは、セキュリティを強化し、数千人のユーザーに対応できる拡張性を搭載している。

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