　少し前、有名アイドルグループのメンバーが、青海（あおみ）駅と青梅（おうめ）駅を間違えたことが話題となりました。青海は、東京都江東区にある新交通ゆりかもめ線の駅で、大きなライブ会場や大型商業施設、大手自動車メーカーのショールームがあり、フジテレビの本社もアクセス圏内です。一方、青梅は、東京駅からJR中央線、JR青梅線に乗り継いで1時間以上かかる田園地帯にあります。青梅と青海は、直線距離で40kmも離れており、ライブ会場がある青海に行くつもりが、青梅と間違える人が後を絶ちません。ライブに出演するアーティストも、何人も間違えています。

　「よく行き先を見直す」「Googleマップで駅周辺を見る」「路線図を見る」のような事実確認を怠ったことが原因でしょうが、本人は、ライブ会場が「青梅」と思い込んだ瞬間から、目的地は青梅なのです。現地に着くまで、間違いに気が付きません。

2.2 成田空港と羽田空港を間違える

　昔、筆者がやってしまった勘違いです。海外出張で羽田空港に向かいました。電車に乗っている最中、ふとEチケットを再確認したところ、実は、目的地は成田空港だと気付きました。成田空港は千葉県、羽田空港は東京都で、電車で1時間半以上の距離があります。慌てて、逆方向の電車に乗り換え、何とか間に合いました。

　筆者は、「今回は羽田から向かう」となぜか思い込んでしまいました。この勘違いを友人に話すと、「普通は間違えないよね……」「何で事前にEチケットをチェックしなかったの？」と言われました。ネットを見ると、同様の経験がある人も少なからずいるようで安心しました。皆さんにも、よく似た経験があるのではないでしょうか？

3．筆者が考える勘違いの特徴

　筆者が考える勘違いの特徴を以下に示します。

3.1 ミスの根本は勘違い

　自分のミスをなぜなぜ分析（「なぜ」を数回繰り返して深堀りする）すると、勘違いが原因のことが多くあります。

3.2 勘違いはなくならない

　当たり前の事象でも、いったん思い込むと勘違いしたままです。そのため、「途中で誰かの指摘がある」「自分で勘違いに気付く」がない限り、勘違いをなくすことは、ほぼ不可能です。これが、勘違いの恐ろしいところです。

3.3 他人から見るとあり得ない

　勘違いの多くは、他人から見るとあり得ないことです。まさか、「羽田空港と成田空港を間違えるなんて」と誰もが思います。これも、勘違いの非常に恐ろしいところです。

3.4 本人は正しいと思っている

　勘違いをしている人は、「まさか自分が勘違いするわけない」と思います。特に注意すべきは、「自信満々の勘違い」をする人です。筆者の経験上、相手が「正義感の強い人」「自分の上司」の場合、なかなか相手は自分の意見を聞いてくれず、正しい道へ進めないケースがあります。これは、相手が自信満々で間違っているからです。