「PDCA」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

プロンプトも紹介：
「ChatGPT一択」ではない　営業のプロが解説、商談のレベルを底上げする生成AIサービス活用法
営業パーソンの生成AI活用に注目が集まっている。生成AIと聞くと、「ChatGPT」を思い浮かべる方が多いが、生成AIはChatGPT一択ではない。営業が使うべき生成AIサービスは何か、具体的な活用方法について解説する。（2024/7/23）

甲元宏明の「目から鱗のエンタープライズIT」：
なぜIT部門は先進技術にチャレンジできないのか？　「忙し過ぎ」以外の理由を考える
IPAの調査によると、AIを導入している日本企業はいまだに2割弱にとどまるといいます。誰もが気軽に先進技術を試せるようになったにもかかわらず、筆者は「IT部門の多くは先進技術にチャレンジできていない」と見ています。その背景にある事情とは。（2024/7/12）

LPやバナーなどのクリエイティブの相談にも対応：
少額運用を月額固定で代行　WACULが「広告運用定額プラン」サービス提供開始
運用手数料は媒体費によらず月額固定。広告運用はもちろんLPやバナーなどのクリエイティブの相談にも応じる。（2024/7/5）

BDR強化：
案件減らし売上2倍に　アドビの最強インサイドセールス部隊は、いかに大口受注を勝ち取るのか
アドビでは、約2年ほど前からBDRを強化している。明確に絞ったターゲット企業からの受注獲得に注力した結果、とあるチームでは≪案件数が半数以上に減少したにもかかわらず、受注金額が倍増≫した。インサイドセールスは「若手の登竜門」として新人が多く配置されるケースが多いが、同社のインサイドセールス組織は一味違うという。（2024/7/1）

急成長のカギ「インサイドセールス」：
【徹底解説】インサイドセールスの「9割」をAIとツールで完結する方法
AIやセールステック導入の高まりから、最近はインサイドセールスの在り方に変化が起き始めている。筆者は、テクノロジーの進化によってインサイドセールスの業務は9割自動化すると予想している。今後さらにAI活用が進むことが予想される中、人間が担うべき役割はどう変化するのだろうか。（2024/7/1）

製造マネジメント インタビュー：
技能継承は「一回やれば終わり」じゃない　定着化に必要なデータ活用の仕組み
国内製造業にとって喫緊の課題の1つが「技能継承」だ。これを支援するデジタルサービス、ツールも多く登場しているが、必要なのは長期的視点で技能継承の活動を続けられるか、という視点だ。デジタル技術を活用しつつ、技能継承を長期にわたるプロジェクトとして走らせる上で必要な取り組みを聞いた。（2024/6/27）

新時代のサプライチェーンマネジメント戦略（2）：
SCM改革はなにより戦略構築の明確化から　業務改善の前に検討すべき5つの要素
さまざまな企業課題に対応すべく、サプライチェーンマネジメント（SCM）のカバー領域や求められる機能も変化している。本連載では、経営の意思を反映したSCMを実現する大方針たる「SCM戦略」と、それを企画／推進する「SCM戦略組織」、これらを支える「SCM人材」の要件とその育成の在り方を提案する。（2024/6/27）

AMの品質保証とISO/ASTM 52920（3）：
自動車を例に考える工業製品の量産品質保証
本連載では、AMにおける品質保証と、その方法を標準化した国際規格ISO/ASTM 52920について解説する。今回は、自動車を例に工業製品における量産品質保証について考える。（2024/6/17）

Webコンテンツの運用を手早く簡単に：
「Letro」にA／Bテスト機能　“勝ちパターン”の分析が簡単に
アライドアーキテクツのCVR最適化プラットフォーム「Letro」は、Webコンテンツの分析・検証を可能にするA／Bテスト機能の提供を開始した。（2024/6/3）

今すぐ取り組むべき、RevOpsのススメ：
「THE MODEL型」の弊害はAI活用にも　米国の営業組織が重要視する「RevOps」とは
AI活用が急速に進む中、注目度が高まるRevenue Operations。米国では注目度が高まっていますが、日本でも根付くのでしょうか？（2024/6/3）

教えて！あの企業の20代エース社員：
GMO「新卒年収710万円」1期生のAI研究者が語る未来　「技術の進歩は、予想を超える」
将来有望な新入社員に、高額な初任給を――。人手不足が進む中、高額な初任給で優秀な人材を確保しようとする動きが波及している。「新卒年収710万プログラム」が話題となったGMOインターネットグループもそのうちの一社だ。このプログラムの1期生でAI研究者である杜博見さんは、なぜAIに惹かれ、どのような未来を描いているのか。話を聞いた。（2024/5/29）

顧客データの一元管理と可視化を実現：
コネクティ、「CONNECTY CDP」にアンケートとレポート機能を追加
コネクティは、データ統合マーケティングツール「CONNECTY CDP」において、顧客の行動・感情・思考・意思決定などの把握に有効なアンケートとレポートの機能を公開した。（2024/5/16）

AMの品質保証とISO/ASTM 52920（2）：
品質保証システムとその前提である品質マネジメントシステムの関係とは
本連載では、AMにおける品質保証と、その方法を標準化した国際規格ISO/ASTM 52920について解説する。今回は、品質保証システムと、その基盤となる企業自体の、品質を重視する経営の仕組みについて考える。（2024/5/14）

ブランドの安全性と適合性の可視化：
「TBS NEWS DIG」が広告の価値を証明するために取り組んでいること
広告のデジタルシフトが進む中、広告掲載面（メディア）の品質があらためて問われている。国内トップクラスのニュースサイトである「TBS NEWS DIG」が自らの価値を証明するための取り組みについて、責任者に話を聞いた。（2024/5/9）

デジタルマーケティングの初期から運用、拡大フェーズまで伴走：
TOPPANとデータX、中堅企業向けデジタルマーケティング支援で協業
TOPPANとデータXは、中堅企業を対象としたデジタルマーケティング支援領域のデータ基盤構築、運用と販売活動で協業を開始した。（2024/5/2）

ROIC経営が企業を変える：
「PBR優良企業」の4つの共通点とは　財務・非財務の経営管理手法
近年、PBR（株価純資産倍率）やROIC「投下資本利益率」を意識した経営を目指す企業が増えている。連載の第2回は第2回は、優良企業（PBRが高く、事業撤退の経験のある企業）の特徴と、PBRを高める道筋（成功ポイント）を探る。（2024/4/26）

「ソフトバンクVS.ドコモVS.LUUP」　シェアサイクル「三国志」で後発が取った拡大戦略
シェアサイクル事業は先行事業者であるドコモ・バイクシェアが一強だったところを、ハローサイクリングが切り崩していった。シェアサイクル三国志の実情は？　オープンストリートの工藤智彰社長に聞いた。（2024/4/16）

OTセキュリティ関連法改正で何が変わる？　改正のポイントと企業が今やるべきこと
サプライチェーン攻撃の高まりを受けて、製造業や重要インフラ企業にとってOTセキュリティは今や無視できない問題だ。本稿はOTセキュリティ関連法の改正によって何が変わるのか、これに伴い企業がどのような対策を講じればいいのかを解説する。（2024/4/16）

IVI公開シンポジウム2024春：
デジタルトリプレットとは何か　デジタル化で一周回って重要になる現場力の必要性
IVIは「IVI公開シンポジウム2024-Spring-」を開催。本稿では、IVI 理事長の西岡靖之氏が、IVIオピニオンとして講演した「デジタル時代、それでも現場！　トリプレットにこだわる理由」の内容を紹介する。（2024/4/11）

マーケティング状況の可視化とスムーズなPDCAをサポート：
D2C R、広告運用分析・レポーティングに特化した「Looker Studio」のダッシュボードを提供開始
広告主は専門知識を必要とするダッシュボードの構築をせずとも、前日までの広告実績をいつでも手元で確認・分析することが可能になった。（2024/4/10）

製造業DXプロセス別解説（9）：
国内製造業が苦手なコネクテッド製品開発の道筋はリーンスタートアップの先にあり
製造業のバリューチェーンを10のプロセスに分け、DXを進める上で起こりがちな課題と解決へのアプローチを紹介する本連載。第9回は、IoT（モノのインターネット）の普及により市場が拡大している「コネクテッド製品」の「購入／使用」における課題とその解決策について解説する。（2024/4/4）

LTVの罠：
自己満足の「ブランド感」は、LTVの毒にも薬にもならない　停滞する現場の特徴
ブランディングへの投資は、企業の長期的な成長に資することは間違いない。しかし――。（2024/3/29）

LTVの罠：
一見素晴らしい「1to1コミュニケーション」施策の落とし穴　マーケティングの残念な事例
一人一人に最適化したコミュニケーションを取ろうとする施策。本当に実現するには欠かせない要素がある。（2024/3/28）

LTVの罠：
「顧客の囲い込み」という施策への、強烈な違和感
LTV向上施策の失敗事例として、まず挙げられるのが「顧客の囲い込み」である。（2024/3/26）

LTVの罠：
なぜ企業は「誰も使わないアプリ」を生み出すのか？　顧客の気持ちをないがしろにしてしまうワケ
失敗する最大の原因とは何か。（2024/3/25）

PR：電車で座れる確率を上げたい→「目の筋肉を鍛える」「日々PDCAを実践する」!?　山手線の車内広告に“役に立ちすぎる”謎の資料が登場
電車の中で座るための3つの戦略、とはいったい？（2024/3/21）

サステナブル設計とデジタルモノづくり（7）：
【総まとめ】サステナブル設計に取り組むために必要なこと
地球環境に配慮したモノづくりの実践はあらゆる企業に課せられた重要なテーマの1つだ。本連載では、サステナブル設計の実現に欠かせないデジタルモノづくりにフォーカスし、活用の方向性や必要な考え方などについて伝授する。最終回となる連載第7回では、これまでお届けしてきた内容の重要ポイントをおさらいする。（2024/3/21）

ファンに甘えるな：
LTV向上を阻む「ボトルネック」　どう解決する？
LTV向上を邪魔するボトルネックとはどのようなものか。具体的なケースを基に紹介する。（2024/3/21）

結果を出す製造DX〜人を育ててモノの流れを改革する〜（3）：
製造DXの4つの成功要因（前編）：意地でも「見たいけど見えないデータ」を集めよ！
モノづくりDXの重要性が叫ばれて久しいが、満足いく結果を出せた企業は多くない。本連載ではモノの流れに着目し、「現場力を高めるDX」実現に必要なプロセスを解説していく。第3回はDX推進時の「4つの成功要因」について説明する。（2024/3/21）

LTVの罠：
費用対効果ばかり追い求める「モンスター」がいずれ敗北するワケ
デジタルマーケティングの施策は「短期的な顧客の刈り取り」に傾倒してしまいがちだ。デジタルによる顧客接点には2つの特性がある。あらためて確認しよう。（2024/3/19）

LTVの罠：
顧客にとって「ゴールド会員」が全くうれしくない、納得の理由
企業視点ばかりが先行して失敗を招く典型例の一つに「会員プログラム」がある――。（2024/3/18）

プロジェクトの立ち上げから成果創出まで：
PR：クレディセゾンで活躍　本気のビジネス課題解決にデータのプロフェッショナル人材「常駐サービス」の薦め
データをビジネスに活用したいと思いつつも「そもそもデータをどう扱えばいいのか」と悩む企業は依然として多い。課題の大きさと自社の現状とのギャップを感じるなら「データプロフェッショナル人材の常駐サービス」という選択肢を知っておいて損はない。（2024/3/15）

ROIC経営が企業を変える：
古くて新しい「ROIC経営」　再注目の背景に、日本企業への“外圧”
2000年代初期に注目を浴びた、企業の資本効率や事業の収益性を表す「ROIC」が現在、古くて新しい経営管理手法として再び関心を集めている。理由を探ると、時代背景のほか、日本企業特有の経営文化が見えてくる。（2024/4/5）

失敗、成功事例に学ぶクラウドネイティブセキュリティの勘所（3）：
クラウドセキュリティ管理基準の策定〜実装〜運用で得た気付きとポイント
クラウドセキュリティに対する不安からクラウド移行に踏み切れない企業や、クラウド移行したもののクラウドセキュリティに依然として懸念がある企業に向けて、クラウドで実現するセキュリティ対策を事例とともに解説する本連載。今回は、クラウドセキュリティ管理基準の策定〜実装〜運用で得た気付きとポイントについて。（2024/3/14）

なぜ自社のマーケティングは“変わらない”のか：
PR：これが令和の“デジマ戦略”　生成AIで「コスト削減」「成果UP」を両立させる
消費者の購買行動が次々に移り変わる現在。変化のスピードに付いていこうにも、人手や時間などのリソース不足がマーケティング担当者を悩ませている。その課題を生成AIなら解決できる。令和の“デジマ戦略”を深掘りする。（2024/3/11）

デジタル広告業界における女性活躍を語る【後編】：
「データドリブン」の文化が根付く企業ではなぜ女性の活躍が進むのか　香川晴代×松下恭子対談
プログラマティック／デジタル広告の領域で女性の活躍が進む理由の一つとして浮かび上がったのが「データ」を軸に意思決定が進む組織の在り方だ。ここには業界を越えて経営層が学ぶべきヒントがある。（2024/3/9）

デジタル広告業界における女性活躍を語る【前編】：
女性の働く場所としてのデジタル広告業界に今何が必要なのか　香川晴代×松下恭子対談
3月8日の国際女性デーを記念して、Index Exchangeの日本担当マネージングディレクター香川晴代氏とWPPジャパンCEOの松下恭子氏に、プログラマティック／デジタル広告の分野において女性の活躍の場をどのように広げることができるかを語ってもらった。（2024/3/8）

日本列島BIM改革論〜建設業界の「危機構造」脱却へのシナリオ〜（9）：
世界の建設業界を変えてゆく、BIM国際規格「ISO 19650」【日本列島BIM改革論：第9回】
2018年に国際規格「ISO 19650-1,-2」が発行されてから、徐々に各国にも取得の動きが広まってきている。世界の建設業が同じ標準のもとで、つながろうとしていることの表れではないだろうか。今回は、国際規格としてのISO 19650の意義や取り入れることのメリットから、世界各国のBIMガイドラインにどのように影響を与えているかを解説する。（2024/3/7）

企業が備えるBCP：
策定しても“機能しないBCP”の実態　能登半島地震で証明された継続的活動の意義
能登半島地震で明らかになったのは「策定しても“機能しないBCP”」の実態だ。本当に機能させるためには何が必要なのか？（2024/2/28）

事例：
サントリー「糖質ゼロビール」絶好調の裏で　「CM×店頭」連動させたマーケティング戦略とは
サントリーの「パーフェクトサントリービール」（PSB）というビール。同社のフラッグシップ商品だが、売れ行きの背景にはデータに基づく緻密なマーケティング戦略があった。（2024/2/27）

トライバルメディアハウスの「マーケティングの学び方を学ぶ塾」：
マーケティングの「学習範囲と8つのスキル」　プロは「理論」から学ぶ
一言で「マーケティング」といっても、その領域は広く深いため、どこから学べばいいか迷子になっている人も多いです。今回はマーケティングの全体像を示すとともに、学習すべき範囲や求められるスキルについて解説します。（2024/2/21）

ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術：
リーダーこそDX人材になれ！　常識を壊す旭鉄工の経営
旭鉄工のDXは、製品やサービス、ビジネスモデルの変革、業務、組織、プロセス、企業文化・風土の変革を実現し、競争上の優位性を確立した。どのように進めたのだろうか。（2024/2/15）

PR：期末ギリギリまで売上着地を予測できない企業は危ない！　営業のブラックボックス化を防ぐために経営層が考えるべきことは？
（2024/2/15）

媒体をまたいだ広告全体のパフォーマンス確認をより効率的に：
Microsoft広告とのデータ連携に対応　WACUL「AIアナリスト」の広告レポートがアップデート
複数のWeb広告プラットフォームでの広告効果を一元管理する機能が、B2Bでニーズの増大しているMicrosoft広告に対応した。（2024/2/14）

「総務」から会社を変える：
「DXした！」と満足する総務が見落とす、本当にやるべきこと
DXで目指すべきは、データマネジメントを通じた「データ駆動経営」だ。DXと密接に関連する「データマネジメント」を、総務はどう進めるべきか。（2024/2/13）

顧客データ収集から広告配信までワンストップで提供：
Cookie不要のリターゲティング広告サービス　インティメート・マージャーとログラフが共同開発
両者の技術を掛け合わせることで、CookieレスでもWebサイト訪問者の囲い込みや興味属性による広告配信を実現し、高品質なPDCAサイクルが実行可能になる。（2024/2/9）

PR：J1リーグ「FC町田ゼルビア」がAI活用　「リピート来場の壁」突破へ　データで導く“集客UP策”をビジネス軸で見る
（2024/2/1）

製造業DX：
PR：「ムリ・ムラ・ムダ」のないモノづくりを実現する“際（きわ）”を乗り越えた工場DXとは
工場DXを実現するにはECMとSCMをシームレスにつなぐ必要があるが、業務間やシステム間に存在する“際（きわ）”がこれを妨げている。これらの“際（きわ）”を乗り越えるべく、日立が「SAP S/4HANA」を用いた実現方法をナレッジ化したものが「日立 設計・製造テンプレート」だ。（2024/1/31）

米国式「BDR」の実力：
2年分のアポをたった半年で獲得、なぜ？　TOPPANデジタルのインサイドセールス改革
（2024/1/29）

データドリブンな営業への道筋：
なぜSFAへの記入漏れは減らないのか　米国企業に学ぶ「使えるSFA」設計
「SFAの入力が進まない」「SFAをうまく活用できていない」という声が多くの営業組織から聞こえてくる。どうしたら営業担当はSFAに記入してくれて、そのデータを営業活動に活用できるようになるのか？　米国企業が取り入れている方法を解説する。（2024/1/25）