「サービス業」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

ITmedia Security Week 2025 夏：
役職者でも承認要求による犯行が後を絶たない――内部犯行が“見えない”3つの理由と明日からできる対策
2025年8月29日、「ITmedia Security Week 2025 夏」で、日本サイバーディフェンスの最高技術責任者（CTO）である名和利男氏が「企業利益を蝕むインサイダー脅威 - 不可視化する最新手口」と題して講演した。（2025/9/25）

医療データセキュリティとリスク管理【第3回】
「健全な医療システム」構築のために求められる“医療データのリスク管理”とは
電子医療記録やネットワーク接続をする医療機器の普及に伴い、医療現場のサイバーリスクが急増しています。医療機関が今後重視すべき、サプライチェーン全体でのセキュリティ強化のポイントを解説します。（2025/9/24）

「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（126）：
業務にそぐわないパッケージソフトウェアを導入したから訴えます。選んだのは私ですが
ユーザー企業が選定したパッケージソフトウェアを導入したベンダーが「業務に適合しなかった」と訴えられた。そんな要件、聞いてないよ！（2025/9/22）

PR：パーソルHD、購買改革に本腰　「40項目×2段階評価で検討」→新システム導入の全記録
（2025/9/17）

製造マネジメントニュース：
中小企業の生成AI導入は停滞傾向、10人未満企業では10％以下
情報通信総合研究所は、企業における生成AI導入の現状と展望に関するアンケート結果を発表した。導入は大企業が先行し、中小企業では低調が続いている。（2025/9/18）

FAイベントレポート：
中国最新ロボット事情〜勃興するヒューマノイド〜
中国のロボット分野、とりわけヒューマノイド（人型ロボット）への注目が高まっている。中国の大手テックメディア36Krの日本語版である36Kr Japanが、その現状をレポートする。（2025/9/17）

企業倒産、8月は過去10年最多　建設・サービス業で急増
2025年8月の企業倒産は751件と過去10年で最多に。建設業やサービス業で増加が目立ち、負債総額は1129億円超。トランプ関税の影響も懸念され、帝国データバンクは年間1万件規模を視野に微増傾向が続くと分析する。（2025/9/15）

国内景気、8月も改善　猛暑特需と建設需要が景況感を押し上げ
帝国データバンクの8月調査で、景気DIは3カ月連続で改善した。猛暑特需や建設需要がけん引する一方、サービス業は低迷。賃金と消費の回復が今後の焦点となる。（2025/9/5）

2040年の人材ビジネス大予測：
人材はどこから来るのか？　外国人、AI、自動化に委ねる2040年の労働市場
日本の労働力人口は2060年に4500万人へ減少。都市と地方の格差、介護負担の増大、経済縮小など多面的な影響が社会全体を揺るがそうとしている。（2025/9/5）

入社後に辞めない「採用」とは？　“採って育てる”の再発明、人事のプロが伝授
人手不足の時代に採用や育成をどう再設計すべきか――。オンラインイベント『人手不足時代の最適解』で、人事のエキスパートがそのヒントを解説した。（2025/9/2）

大手企業を中心に進むオフィス回帰　テレワーク継続を阻む見えない壁とは
コロナ禍を経てテレワークは世界的に普及したが、近年はオフィス回帰を強く打ち出す企業が増えている。テレワーク継続希望が82.2％と高水準な中、オフィス回帰が進む理由とは。（2025/8/29）

中国を抜くのも秒読み？　ベトナムのイオンモールで見た「成長市場」の凄まじさ
海外への出店を重ねているイオンモールのうち、成長が著しいのがベトナムだ。実際に訪問してみた景色を基に、イオンモールの今後を分析していく。（2025/8/29）

パーソル総合研究所の調査：
業種別のテレワーク実施率　2位「学術研究、専門・技術サービス業」、1位は？
2023年以降、テレワーク実施率は横ばいが続いている。パーソル総合研究所が、全国の20〜59歳の就業者を対象に実施した「第十回・テレワークに関する調査」で明らかになった。（2025/8/28）

製造ITニュース：
NTTアドバンステクノロジ、SaaS型AI異常予兆検知ソリューションを提供開始
NTTアドバンステクノロジは、AI異常予兆検知ソリューション「＠DeAnoS」のSaaS版の提供を開始した。従来のオンプレミス版に加え、初期構築が不要で導入が簡便なSaaS版を展開する。（2025/8/26）

企業の半数以上が「正社員不足」　3年連続で
帝国データバンクの調査で、正社員の人手不足割合は2025年7月時点で50.8％と3年連続で半数を超えた。建設や運輸などで深刻化する一方、飲食・宿泊業ではスポットワーク普及などで改善が見られる。（2025/8/25）

上から目線で“ディスってくる”部下　トラブルを起こさないために、上司が伝えるべき言葉とは？
秀才タイプな部下。能力が上であることを鼻にかけ、いつもディスってきます。（2025/8/22）

連載「情報戦を制す人事」：
【10月施行】育児・介護休業法改正で「5つの選択措置」義務化へ　企業が“困りがちなポイント”とその対策
2024年6月に育児・介護休業法が大幅に改正され、2025年4月および10月に段階的に施行されます。特に10月施行の「柔軟な働き方を実現するための措置」は、どのようなステップで準備する必要があるのでしょうか。企業が抱える課題と、解消のための工夫と合わせて解説します。（2025/8/20）

医療データセキュリティとリスク管理【第2回】
医療機関が「セキュリティ評価88点」に安心できない訳　必要なサイバー対策は？
医療業界は比較的高いセキュリティ評価を得ている一方で、依然としてサプライチェーンを狙う攻撃やランサムウェアなどの深刻なリスクにさらされています。その実態と、必要な対策を解説します。（2025/8/21）

仙石惠一の物流改革論：
海外工場で失敗しない「工場内物流」設計の極意　工程間の“つなぎ”を制する者が勝つ
海外工場を建設する際に、効率的な「工場内物流」を設計することは極めて重要になってくる。この工場内物流は、その工場の生産思想に基づいて設計されるのが一般的である。したがって生産技術を担当する部門で行うことが望ましい。（2025/8/19）

PR：AI時代に問われるのは「誰が」「何をしたか」　生成AIの先に見る「本当のビジネス変革」
（2025/8/20）

従業員退職による倒産、過去最多のペースに　待遇改善できず
帝国データバンクによると、2025年1〜7月の「従業員退職型」倒産は74件と前年同期比6割増。このままでは年間初の100件超となる見通しで、待遇改善できない中小企業を中心に人材流出リスクが高まっている。（2025/8/18）

社内向けアプリで帰属意識を醸成：
退職率が2年で10.3％→6.5％に　QBハウスが「理美容業界の深刻な人手不足」に挑むワケ
理美容業界では人手不足が深刻化している。機械やAIに頼れない特性上、他業界以上に"働く人”の確保・定着が重要だと、キュービーネットホールディングスは危機感を語る。（2025/8/6）

退職代行を利用した理由　2位「いじめやパワハラなどの人間関係」、1位は？
退職代行モームリを管理しているアルバトロスは、「新卒の退職代行の利用状況の調査」の結果を発表した。退職代行の利用者を見ると……。（2025/8/4）

「働きたい」を諦めない社会へ：
人口減でも「人材不足」を乗り越える　カギは「人に仕事を合わせるDX」
人口減でも人材不足に悩まない社会へ――IT未経験の主婦やシニアがノーコード開発で活躍し、新しい働き方を実現しているジョブシェアセンター。誰もが能力を発揮できる「人に仕事を合わせる」DXが、個人と地域の好循環を生む取り組みを深掘りする。（2025/8/18）

エンジニア派遣：
PR：エンジニアポスティング制度で希望する業務に挑戦　派遣エンジニアの新たな働き方
製造業の労働力不足が慢性化する中、現場を支える人材として、必要なタイミングで柔軟に働けるエンジニア派遣の需要が高まっている。BREXA Technologyは、全国52拠点を生かしたネットワークと豊富な取引先を背景に、未経験からでも段階的にスキルを磨き、希望やライフステージに応じてキャリアを選べる環境を整えているのが特長だ。（2025/8/1）

【法改正】10月から「育児・介護休業法」が変わる　企業がすべき対策は？　社労士が解説
育児・介護休業法の改正により、10月1日から企業には「子どもの年齢に応じた柔軟な働き方を実現するための措置」の実施が義務付けられます。法改正の背景やどんな準備を進めればよいか、社会保険労務士が解説します。（2025/7/31）

抽選でAmazonギフトカードが当たる
「小売、流通、サービス業のDXの現状と課題」に関するアンケート
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード（3000円分）を、また回答者全員に関連ホワイトペーパーをプレゼント。（2025/7/28）

労働市場の今とミライ：
「34年ぶり」の大幅賃上げが、ゆくゆくは中小企業を苦しめるカラクリ
2025年の賃上げの最終結果が出た。1991年の5.66％以来、34年ぶりの賃上げ率となる一方で、注目すべきは、日本の労働者の7割が働く中小企業の結果だ。（2025/7/25）

売り上げ世界一も“一人負け”状態　なぜ「クール」だったナイキは失墜してしまったのか
スポーツブランドとして世界トップといっても過言ではないナイキが苦境にある。何が起こっているのか。（2025/7/22）

レイオフ・サバイバー：
Netflixの大規模リストラはなぜ成功した？　日本企業には真似できない大きな差
パナソニックが1万人の人員削減を発表した。リストラは、された側だけでなく、されなかった側にも大きな傷を残す。今回は、米Netflix社の成功事例を参考に、日本企業のリストラとの向き合い方を考える。（2025/7/18）

「長期間の修行」はもはや限界
銚子丸では「すし職人技」が伝授可能に　ClipLine、現場向けAIエージェント開発
人手不足や働き方改革を背景に、現場でのスキル継承が課題となる中、ClipLineはサービス業の暗黙知を形式知化する「ABILI Clip」にAI機能を追加した。実証実験には銚子丸などの企業が参加した。（2025/7/17）

増え続ける脆弱性とどう向き合うか：
脆弱性管理の「もやもや」を解消するポイントとは？　識者や担当者の議論に学ぶ、脆弱性管理体制構築のヒント
2024年11月に開催されたInternet Week 2024では「脆弱性管理は必要不可欠だけど、どう進めればいいか分からない」という課題をテーマに、講演者や参加者同士で議論するBoFが開催された。（2025/7/15）

「キレイごとナシ」のマネジメント論：
「ムリ・ムダ・ムラ」で、一番削減すべきなのは？　“目標達成できない人”が目を向けるべきポイント
目標達成のために削減すべきとされる「ムリ・ムダ・ムラ」。ただし、多くの人が、削減すべきポイントを間違えている……。（2025/7/14）

AI導入で「人員削減したい職種」は？　中小経営者に聞く
人材不足に悩む中小企業経営者の間で、AIへの期待が現実味を帯びてきている。ハッピーカーズ（神奈川県鎌倉市）の調査によると、約7割の中小企業経営者が人材不足を感じていることが明らかになった。（2025/7/10）

帝国データバンク調べ：
人手不足倒産、2年連続で過去最多更新　特に深刻な業種は？
従業員の退職や採用難、人件費高騰などを原因とする「人手不足倒産」が増加している。帝国データバンクが調査を実施した。（2025/7/9）

製造マネジメントニュース：
エプソンブランド50周年に向け価値創造戦略加速、インクジェット技術を応用展開
セイコーエプソンは、長期ビジョン「Epson 25 Renewed」の価値創造戦略の進捗状況について発表した。2025年は長期ビジョンの最終年度でありつつ、エプソンブランド50周年の節目の年となる。（2025/7/2）

工場ニュース：
安川電機が米国本社と生産機能を移転、新拠点設立で今後約260億円投資へ
安川電機は、米国のウィスコンシン州フランクリン市に新キャンパスを設立する。今後8〜10年間で約1億8000万ドルを投資し、イリノイ州とウィスコンシン州にある本社や技術開発施設などを移転する。（2025/7/2）

ノーコード開発とは？　メリット、デメリット、活用事例が分かる
業務改善の手段として注目される「ノーコード開発」。その概要から、業界動向、導入のメリット・デメリット、現場での活用事例、ノーコード開発ツールの導入ポイントまで、調査データを交えながら詳しく説明する。（2025/6/30）

単なる「値上げ」は客離れを起こす！　「コメ離れ」なのに収まらないコメ高騰にどう立ち向かうべきか
いつまでたっても収まらないコメ高騰。各社がさまざまな策を打ち出している。（2025/6/30）

「キッザニア東京」をマウスコンピューターが貸し切り　“ひと仕事”終えた子どもたちに話を聞いた
「キッザニア東京」にパビリオンを構えるマウスコンピューターが、同施設を貸し切る「マウススペシャルデー 2025」を開催した。同社から招待を受けた親子が多く訪れる中、その様子を見守ってきた。（2025/6/27）

東武ホテルの戦略【中編】：
東武ホテルが直面する人手不足　社長が提唱する「観光業界のAI活用」
ホテル業界は人手不足やDXの課題にどう向き合えばよいのか。東武ホテルマネジメントの三輪裕章社長に、ホテル経営の現場で直面する課題と、その打開策を聞いた。（2025/6/24）

上場企業の「内部統制不備」開示が過去最多　どんな内容が多い？
自社の内部管理体制の不備を開示する上場企業が増加している。東京商工リサーチ（東京都千代田区）が調査を実施した。（2025/6/20）

あらゆる業界で、競争優位性は品質から生まれる【連載第3回】：
PR：本当に価値あるITシステムの条件とは？　第三者検証のスペシャリスト、ポールトゥウィンが語る
デジタル化やDX推進の裏側で、スピードやコストを重視するあまり軽視されかねない「品質」。真に価値あるITシステムやサービスを構築するためのポイントとは何か。第三者検証のプロが本質的な品質保証の在り方に迫る。（2025/6/10）

攻撃はより巧妙化：
あの業界も？　チェック・ポイントが明かす”ランサムウェア攻撃の主要ターゲット”
チェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズは、2025年第1四半期のグローバルサイバー攻撃レポートを発表した。サイバー攻撃の件数は増加し、中でもランサムウェア攻撃件数が急増した。（2025/6/9）

抽選でAmazonギフトカードが当たる
「小売、流通、サービス業のDXの現状と課題」に関するアンケート
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード（3000円分）をプレゼント。（2025/6/9）

抽選でAmazonギフトカードが当たる
「小売、流通、サービス業のDXの現状と課題」に関するアンケート　回答ページ
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード（3000円分）をプレゼント。（2025/6/9）

HPE、ミッションクリティカル領域のラインアップを発表　高可用性とパフォーマンスをどう実現した？
HPEは、高可用性と高性能を備えた新製品「NS5 X5」と「NS9 X5」を発表した。金融や製造、小売、輸送分野で基幹業務の処理を強化し、フォールトトレラント性やセキュリティも強化した。（2025/6/6）

社員の実力を最大限発揮させるために必要な、経営者の考え方
データ活用は業務の効率化や収益増だけでなく、従業員の働き方や給与の見直しにもつながる。（2025/6/6）

「雇調金」不正受給　5年間で1699件、総額551億円超
東京商工リサーチの調査の調査で、全国の労働局が4月30日までに公表した「雇用調整助成金」等の不正受給件数は、2020年4月からの累計が1699件に達したことが分かった。（2025/6/5）

コロナ禍でも「売上17％増」達成、カギは“数字”にあった――伊勢の食堂が貫くデータ経営とは？
コロナ禍で多くの飲食店が打撃を受けた。そんな中でも、伊勢の食堂「ゑびや」は、売上17％増を達成したという。（2025/6/5）