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生成AIはほとんどの人が「業務利用の経験なし」、実態調査結果を公開製造マネジメントニュース

AI insideは、生成AIの活用実態、意向に関する調査結果を公表した。生成AIを継続的に業務で活用しているのは全体のわずか7.8%で、認知度は55.5%だったが、未利用者が84.4%に上ることも分かった。

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 AI insideは2023年9月26日、生成AI(人工知能)の活用実態、意向に関する調査結果を公表した。

 同調査は、正社員や経営者、役員として働いている20〜59歳の男女1161人を対象に、2023年7月に実施。その結果、生成AIを継続的に業務で活用しているのは、全体のわずか7.8%しか存在しないことが分かった。また、認知度は半数以上の55.5%だったが、未利用者が84.4%に上ることも分かった。

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生成AIの認知者の割合[クリックで拡大] 出所:AI inside
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生成AIの継続業務利用者の割合[クリックで拡大] 出所:AI inside

 生成AIを業務利用しない理由としては、「正確性に懸念」(28.7%)、「使い方のイメージがわかない」(21.6%)、「法整備が不十分」(20.5%)などが挙げられた。

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生成AI未利用の理由[クリックで拡大] 出所:AI inside

 また、生成AIを選定する際のポイントとしては、「セキュリティの信頼性の高さ」(41.5%)、「回答精度の高さ」(30.6%)、「導入費用の妥当性」(25.5%)などが挙げられている。

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生成AI選定の基準[クリックで拡大] 出所:AI inside

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