生成AIはほとんどの人が「業務利用の経験なし」、実態調査結果を公開：製造マネジメントニュース

AI insideは、生成AIの活用実態、意向に関する調査結果を公表した。生成AIを継続的に業務で活用しているのは全体のわずか7.8％で、認知度は55.5％だったが、未利用者が84.4％に上ることも分かった。

[MONOist]

　AI insideは2023年9月26日、生成AI（人工知能）の活用実態、意向に関する調査結果を公表した。

　同調査は、正社員や経営者、役員として働いている20〜59歳の男女1161人を対象に、2023年7月に実施。その結果、生成AIを継続的に業務で活用しているのは、全体のわずか7.8％しか存在しないことが分かった。また、認知度は半数以上の55.5％だったが、未利用者が84.4％に上ることも分かった。

生成AIの認知者の割合［クリックで拡大］ 出所：AI inside

生成AIの継続業務利用者の割合［クリックで拡大］ 出所：AI inside

　生成AIを業務利用しない理由としては、「正確性に懸念」（28.7％）、「使い方のイメージがわかない」（21.6％）、「法整備が不十分」（20.5％）などが挙げられた。

生成AI未利用の理由［クリックで拡大］ 出所：AI inside

　また、生成AIを選定する際のポイントとしては、「セキュリティの信頼性の高さ」（41.5％）、「回答精度の高さ」（30.6％）、「導入費用の妥当性」（25.5％）などが挙げられている。

生成AI選定の基準［クリックで拡大］ 出所：AI inside

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