「チャット」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

三井住友カード会員向け「Oliveヘルスケア」提供　オンライン診療や24時間365日の健康医療相談も
三井住友カード会員が対象のヘルスケアポータルサイト「Oliveヘルスケア」を提供開始。月額550円で健康医療相談チャットやオンライン診療などの健康／医療サービスをシームレスに受けられる。（2026/3/6）

HPかわさきの研究ノート：
ChatGPTやGeminiからClaudeへカンタンに移行できる？　新しい「メモリインポート機能」を試してみた
多くのチャットボットサービスにはユーザー情報を要約したメモリと呼ばれるものがあります。そして、Claudeでは他のサービスのメモリをカンタンにインポートできるようになったので、ちょっと試してみましたよ。（2026/3/6）

Windowsフロントライン：
GUI登場以来のUI変更？　「チャット」から「自律実行」へ　Windowsを“エージェントOS”に変える「Copilot Tasks」の波紋
Microsoftが新たに発表した「Copilot Tasks」は、単なるチャットボットの枠を超え、複数アプリを横断する特定の手順に沿ったタスクをバックグラウンドで自律実行するAI機能だ。来るであろう“エージェントOS”時代の幕開けを予感させる本機能の仕組みと、PC操作にもたらすインパクトについて解説する。（2026/3/3）

「山田くんに100円振り込んで」話しかけるだけで完了　住信SBI銀行、5人の若手が内製したAIエージェントの裏側
住信SBIネット銀行が2月27日にベータテストを始めるAIエージェント「NEOBANK ai」は、声やチャットで指示するだけで振込や家計分析ができる。開発したのはわずか5〜6人の若手エンジニアだ。（2026/2/27）

及川卓也からエージェント時代の開発者たちへ（5）：
私がCLIを勧める理由　 コンテキストを制する者がAIを支配する
生成AIでは「Claude Code」「Gemini CLI」「Codex CLI」といったCLIツールを使うことをお勧めします。CLIツールの真価は、チャットbotを利用した場合のようなブラックボックス化を避け、コンテキストを完全にコントロールできることにあります。これにより、出力の品質を劇的に向上できます。（2026/2/25）

あの失敗が指数関数的なコスト増を招く
AIエージェント貧乏にはならない　コストを抑える7つのルール
AIエージェントの利用料は、予測モデルやチャットbotと異なり、あるポイントによってコストが増減する。それは何か。本稿は、ビジネス価値に比例したコスト管理を実現するための7つの最適化策を解説する。（2026/2/25）

生成AI×ノーコードでつくる！Difyワークフロー構築入門（2）：
作ったDifyワークフローをツール化――チャットフローでの活用
ノーコード／ローコードでAIアプリを構築できるオープンソースプラットフォーム「Dify」を活用して、AIワークフローを構築する本連載。第2回は、前回作成したワークフローをツールとして公開し、新しいチャットフローでそのツールを利用する方法を解説します。（2026/2/19）

山根康宏の海外モバイル探訪記：
あらゆるアプリ操作を任せられる“真のAIスマホ”「M153」が中国で売れまくっている　TikTok運営元ByteDanceのエージェントAI「Doubao」を搭載
Doubaoは単なるチャットbotではなく、テキストや画像などを扱うマルチモーダルAIとして動作します。（2026/2/8）

ATOK、Unicode 17.0の絵文字入力を可能に　話し言葉の入力も快適に
ジャストシステムはATOKのプロ向けモバイル版でUnicode 17.0の最新絵文字に対応した。変換エンジンの拡大によりチャットで多用される口語表現や助詞が抜けた文章の変換精度が向上した。2026年6月には助詞から入力を開始する際の変換精度や付属語を含む語の変換機能も強化する予定だ。（2026/2/6）

生成AIベースになった「Alexa+」が全米で正式ローンチ　非プライム会員でもAlexa.comから利用可能
Amazonは、次世代AIアシスタント「Alexa+」の提供を全米で正式に開始した。プライム会員は追加料金なしで、強化された会話機能や予約代行などの自律型エージェント機能を利用できる。Web版「Alexa.com」やアプリからもアクセス可能で、非プライム会員向けの無料チャット体験も提供。旧世代の一部Echoデバイスは非対応だ。（2026/2/5）

「SaaS黙示録」の正体：
たった一日で43兆円が消えた日　Anthropic「Cowork」が揺るがしたSaaS神話
米AI企業Anthropicが発表した「Cowork」が市場を震かんさせた。AIがチャットを超え、業務を直接実行する存在へと進化。法務SaaSを直撃し、米国株で43兆円が消失。ソフトウェア産業の前提が揺らいでいる。（2026/2/5）

第10回 JAPAN BUILD TOKYO：
点検漏れをチャット通知で防ぐ　現場点検をペーパーレス化する「GENBAx点検」の新機能
SORABITOの「GENBAx点検」は、建設現場の始業前確認や安全パトロールがスマートフォン上で完結し、点検から書類作成までをペーパーレス化する2024年4月に提供を開始したサービスだ。規模の大小を問わず全国の現場で使われ、その数は拡大中という。最新アップデートでは、協力会社などに対して点検忘れや漏れを防止する新機能を搭載した。（2026/2/4）

Windows温故知新〜カリスマITトレーナーが語る技術の変遷（5）：
TSR、協調型、プリエンプティブ、いろいろあった〜マルチタスクの変遷を学ぶ
PCで複数のアプリケーションを同時利用することは当たり前になった。PowerPointやWordで資料を作りながら、Webブラウザで検索し、作業合間でチャットに応答しても驚く人はいないだろう。しかし、ここに至るまでにはさまざまな課題があった。今回は、複数のアプリケーションを同時に実行すること、つまり「マルチタスク」の話である。（2026/1/29）

半径300メートルのIT：
犯行声明だけが独り歩き　ランサムウェア被害の新たなミスリードにどう対抗する？
「社長からの指示」「ダークWebに自社名」──その連絡、本当に信じて大丈夫でしょうか。公開情報を巧みに拾い、ビジネスチャットや“犯行声明”まで悪用する新たな詐欺が広がっています。次のステージへと進化した攻撃にどう対策すべきでしょうか。（2026/1/27）

Weekly Memo：
エージェンティックAI時代、Slackは「OS」になる？　Salesforceの戦略を読み解く
Salesforceがビジネスチャット「Slack」を活用した新ソリューションを打ち出した。狙いは、エージェンティックAIの“入り口”を制することだ。エージェンティックAI元年の口火を切る、Salesforceの戦略を読み解く。（2026/1/26）

Meta、10代へのAIキャラとの会話機能を停止へ　同社の全アプリで
米Metaが、AIで生成したキャラクターとの会話機能を10代のユーザーに対し提供を停止する。昨年、同社のAIチャットbotが未成年に恋愛感情をほのめかす回答をして批判を浴びた問題を受けた措置だ。（2026/1/26）

クラウドサービスだけじゃない！　ローカルPCやサーバ、Kubernetesで生成AI（10）：
トークン破産、情報漏えい、LLM実行遅延――全部「AI Gateway」に任せよう　無料枠で学ぶAIエージェント開発、運用の新常識
気軽に試せるラップトップ環境で、チャットbotを提供するオールインワンの生成AI環境構築から始め、Kubernetesを活用した本格的なGPUクラスタの構築やモデルのファインチューニングまで解説する本連載。今回は、LLMアプリケーション開発や運用で避けて通れない課題を、AI Gatewayで解決するアプローチを解説します。（2026/1/22）

久松剛のIT業界裏側レポート：
労働基準法「40年ぶりの大改正」の裏側　IT業界の“名ばかり業務委託”が破綻する理由と対応策
労働基準法が改正することで、IT業界の“名ばかり業務委託”が経営リスクに変わります。契約形式よりもチャットログなどの「実態」が重視される中、従来の委託モデルは維持できるのでしょうか。施行を見据え、IT組織が直面する構造的変化と対応策を解説します。（2026/1/21）

電車の落とし物、チャットで検索可能に　西武鉄道も「find」導入
新システムにより、忘れ物の登録、検索、返還をよりスムーズに行えると同社は期待している。（2026/1/20）

安全衛生：
建設労災を未然に防ぐAIチャットボットを矢作建設工業とL is Bが開発
L is Bは矢作建設工業と共同で、建設業の労働災害を未然に防ぐ、「AIあんぜん指示ボット」を開発した。日墓の作業予定に関連する労災事例をAIが探し出し、現場作業員が日々のコミュニケーションツールとして使っているビジネスチャットの「direct」に知らせ、作業時の注意を促す。（2026/1/19）

Deep Insider Brief ― 技術の“今”にひと言コメント：
Repromptとは何か：1クリックで情報が盗まれる生成AI攻撃の仕組み
チャットAIを狙う新手の攻撃「Reprompt」は、1クリックで命令が注入され、裏側で情報流出が連鎖し得る点が厄介。気付かないうちに被害が進む仕組みと、開発者が押さえるべき対策の考え方を整理する。（2026/1/19）

「返信不要」と深夜に部下へチャット……これってハラスメントなんですか？
職場で起こりがちなトラブルを基に、ハラスメント問題に詳しい佐藤みのり弁護士が詳しく解説します。（2026/1/14）

2025国際ロボット展：
オペレーター支援のTwinCAT CoAgent、AIと対話しながら機械操作などサポート
現在、生成AIを使ったソリューションがさまざまな設備に導入されている。ベッコフオートメーションは、生成AIを活用したチャットベースの対話型AIツール「TwinCAT CoAgent for Operations」を、「2025国際ロボット展（iREX2025）」で紹介した。（2026/1/5）

Google Cloud AI Agent Summit ’25 Fall：
必ずしもAIと“チャット”する必要はない　富士通が考える、エージェント時代の「次世代インタフェース」
生成AIによる業務効率化が進む中、「チャット」が適切なUIとは限らないと専門家は指摘する。富士通がNVIDIAやGoogle Cloudと挑む、AIエージェントの次世代インタフェースとはどのようなものか。（2025/12/24）

メルカリが「チャットサポート」を導入　安心・安全を追求
メルカリは2025年12月22日、顧客がチャット形式で担当者に直接相談できる新機能を導入した。従来のメール対応からリアルタイムの意思疎通へ移行し、問題解決までの時間を大幅に短縮するのが狙いだ。急拡大する市場で安全な取引環境を構築し健全性を確保するため、全利用者が順次利用できる体制を整える。（2025/12/23）

チャットで経費精算？　それ、たぶん地獄だ――ラクスCAIOが語る"AIエージェント万能論"への違和感
2025年初頭から業界を揺るがす「SaaS is Dead」論。経費精算SaaS「楽楽精算」で国内トップシェアを誇るラクスの取締役兼CAIO本松慎一郎氏はは、この議論に対して「SaaS is Not Dead」と断言する。その真意とは――。（2025/12/23）

企業で使えるAIサービス10個を比較【後編】
GoogleとIBM、MicrosoftのAIサービスの特徴は？　チャットbotやAIエージェントの開発に役立つツールを比較
生成AIの登場によって、企業は自社の用途に合わせて細かく調整されたチャットbotやAIエージェントを開発できるようになった。本稿はGoogleとIBM、Kore.ai、Microsoft、OpenAIの5ベンダーのAIサービスを比較する。（2025/12/23）

「メルカリ」チャットサポート開始　24時間bot対応、解決しなければオペレーターに
チャットbotなら24時間、サポート担当者なら午前10時〜午後6時半までリアルタイムに相談できる。（2025/12/22）

セキュリティニュースアラート：
約800万人に影響　VPN向け拡張機能、ユーザーのAIチャット内容を勝手に収集・商業利用か
プライバシー保護を掲げる無料VPNの拡張機能が、ユーザーのAIチャット内容をひそかに収集し、第三者と共有または商業利用していた可能性が浮上した。800万人超に影響し、医療や業務情報流出の懸念が広がっている。（2025/12/19）

企業で使えるAIサービス10個を比較【前編】
チャットbot構築サービス比較：「Amazon Lex」「Claude」「Cognigy」の違いとは
企業向けチャットbot市場には、さまざまなAIサービスが登場している。本稿はその中から、「Amazon Lex」「Aisera」「Boost.ai」「Claude」「Cognigy」を取り上げ、各サービスの特徴と欠点、適した用途を比較する。（2025/12/19）

現場コミュニケーション：
現場チャット「direct」に新機能　全社周知やナレッジ共有が可能な「オープントーク」
L is Bは、現場チャット「direct」に組織内メンバーが誰でも閲覧できる新機能「オープントーク」を追加した。従来の招待制グループトークとの併用で、全社的な情報共有に加え、現場でのチャットが残るため、ナレッジの蓄積にもつながる。（2025/12/17）

現場管理：
AIが過去の災害事例を抽出、「繰り返し災害」防止　矢作建設工業が運用開始
矢作建設工業は、AIが工事の進捗に合わせて過去の災害事例を検索／抽出し、チャットで当該事例を配信するシステムを開発し、導入を開始した。（2025/12/11）

LINEヤフー、「バグ発見で報奨金」一時停止　参加者による検証でユーザー情報漏えい
報奨金プログラム参加者は、9月の「LINE公式アカウント」のチャット機能でバグを検証。その際、同じ通信経路でサービスを利用していたユーザーの一部で誤表示が起きた。（2025/12/11）

ChatGPTでPhotoshop、Express、Acrobatが動く──Adobeが「Apps SDK」連携
Adobeは、ChatGPT上でPhotoshop、Express、Acrobatの主要機能を自然文の指示で操作できる「Apps SDK」連携を開始した。ユーザーはチャット画面から離れずに、画像編集、デザイン、PDF文書加工が可能になる。高度な作業はネイティブアプリに移行する必要がある。（2025/12/11）

AI：
建設AIエージェントの提供開始、初弾はナレッジ検索　日立ソリューションズが北野建設と協創
日立ソリューションズは、北野建設との協創を基に開発したAIエージェントの提供を開始した。第一弾はナレッジ検索で、国交省や自治体の公開資料、社内に蓄積された技術資料、業務ノウハウなどを生成AIに取り込み、技術者が必要な情報へチャット形式で即座にアクセスできる環境を構築する。（2025/12/9）

クラウドサービスだけじゃない！　ローカルPCやサーバ、Kubernetesで生成AI（9）：
「AI Gateway」の主要プロダクト／OSSをひとまとめ――AIエージェント導入・運用にAI Gatewayが欠かせなくなる理由
気軽に試せるラップトップ環境で、チャットbotを提供するオールインワンの生成AI環境構築から始め、Kubernetesを活用した本格的なGPUクラスタの構築やモデルのファインチューニングまで解説する本連載。今回は、AIエージェントシステム全体の「統制」と「接続」を担う基盤となる「AI Gateway」の役割と、その主要プロダクトやOSSを整理します。（2025/12/3）

AIチャットbotでもまだ不足
顧客の不満の原因は「その数分」　嫌われないコンタクトセンターになるためには
「待たされる」「解決できない」という経験をしたときに、顧客はコンタクトセンターに不満を感じる。顧客のニーズは単純明瞭だが、AIチャットbotでさえ十分とはいえないのが現実だ。顧客満足度を高めるためにはどうしたらよいのか。（2025/12/4）

日本など4カ国で先行提供スタート：
ChatGPTで「AIと20人の共同作業」が可能に　生成AIの活用シーンはどう変わる？
OpenAIは「ChatGPT」で複数人とAI（人工知能）が同じスレッドで会話できる新機能「グループチャット」の試験提供を、日本など4カ国で開始した。（2025/11/28）

IIFES 2025：
設備の制御を社内チャットツールで実行　たけびしがOPC×AIソリューションを披露
たけびしは「IIFES 2025」において、OPCとAIエージェント、MCPサーバを組み合わせ、製造現場の自動化を促進する最新ソリューションを披露した。（2025/11/28）

OpenAI、ChatGPTの自殺幇助訴訟で「チャット記録は抜粋」と主張　全記録の提出を表明
OpenAIは、16歳のユーザーの自殺に関与したと主張されている訴訟について、原告側が引用したチャット記録は選択的な抜粋であり、事実の全容を裁判所に提出すると発表した。OpenAIはプライバシーに配慮しつつ、ユーザーの精神衛生に関する詳細な文脈を提示する。また、訴訟とは別にChatGPTの安全プロトコルを強化している点を強調した。（2025/11/27）

KDDI、自律的にファクトチェックできるAIエージェント　au窓口に導入→応対時間7割削減
KDDIとKDDI総合研究所は11月26日、チャットによるサポート窓口での人間の応対を学習し、回答の精度を上げたAIエージェントを開発したと発表した。すでにauチャットサポート窓口の一部拠点に導入済み。回答精度は約90％に達しており、応対時間は約70％短縮できる見込みとしている。（2025/11/26）

ChatGPTアプリ、音声チャットをモード切り替えなしで利用可能に
OpenAIは、ChatGPTアプリでの音声チャット機能を、画面を切り替えずに既存のチャット画面内で利用できるようにアップデートした。これにより、音声で画像を依頼・表示させながら会話を継続することが可能になる。この機能は、モバイルとWebの無料ユーザーを含むすべてのユーザーに順次提供される。（2025/11/26）

子供に人気の「Roblox」、チャットで「顔年齢確認」義務化　成人との交流を制限
「Roblox」は12月から一部の国でチャット利用時の顔年齢確認を義務化すると発表した。2026年1月にはグローバルに展開する。（2025/11/19）

LINE公式アカウントに「生成AIで問い合わせ対応」機能　回答案作り→送信までお任せ　月額3300円で提供
LINEヤフーは11月13日、法人向けに提供している「LINE公式アカウント」の有料オプションとして、生成AIを使って問い合わせ内容を判別し、自動で応答する新機能「AIチャットボット（β）」を追加した。月額3300円の「チャットProオプション」を契約しているユーザーに提供する。（2025/11/13）

コスト削減と安定運営を両立
電話もチャットもAIがお出迎え “3.5倍”働くコンタクトセンター実現へ
NTTデータは、AIエージェントを活用したカスタマーサポート業務変革サービス「LITRON Customer Engagement」の提供を開始する。AIエージェントで生産性を最大3.5倍に高め、深刻化する現場の課題解決を目指す。（2025/11/13）

セキュリティニュースアラート：
Teamsに新機能「外部メールチャット」　利便性の一方でセキュリティリスクも
MicrosoftはTeamsに外部の人物と直接チャットを開始できる新機能を搭載すると発表した。Teamsを利用していない相手にもチャットの招待を送信できる。しかしこの機能にはセキュリティ懸念が指摘されている。（2025/11/11）

日本年金機構、チャットbotに生成AI活用　多言語対応と運用負荷軽減へ
日本年金機構が、年金に関する相談や問い合わせに対応する「ねんきんチャットボット」に生成AIを導入し、2026年4月から運用を開始する。生成AIは富士通が事業モデル「Uvance」のオファリングを通じて提供。サービス構築は2025年11月に開始する。富士通が11月6日に発表した。（2025/11/7）

その悩み、生成AIが解決：
アプリ連携機能「Apps in ChatGPT」の実力は？　チャット指示でCanvaを操作、編集も自在に
米OpenAIが2024年10月に発表した「Apps in ChatGPT」は、外部アプリをChatGPTで操作できる連携機能だ。デザインツールとしておなじみのCanvaも、この連携機能を使うことでチャット上の指示でデザインの作成が可能になった。（2025/11/7）

日本経済新聞社、社内チャット「Slack」に不正ログイン　社員の個人PCのウイルス感染が原因
日本経済新聞社は、社内で利用しているチャットツール「Slack」に外部からの不正ログインがあったと発表した。（2025/11/4）

AIニュースピックアップ：
「@Copilot」でTeamsグループチャットにAI呼び出し可能に　利用手順と注意点
MicrosoftはTeamsのグループチャットでMicrosoft 365 Copilotを利用可能にした。従来の1対1利用から拡張し、会話の要約や質問応答、ドキュメント整理を支援する。利用には条件があり、共有制御や制限も設けられている。（2025/11/1）