日立がHMAXの新ソリューション群を発表 データセンター向け事業などを展開：製造ITニュース（3/3 ページ）

日立製作所は、社会インフラをAIで革新する次世代ソリューション群「HMAX by Hitachi」の拡充を発表し、新ソリューション群である「HMAX Data Center」「HMAX Cyber」「HMAX Data Fabric」「HMAX AI Operations」「Physical AI FDEサービス」の詳細について説明した。

[坪田澪樹，MONOist]

AIの安全な自律運用を支える「HMAX AI Operations」

　HMAX AI Operationsは、AI特有のリスクやハルシネーションを継続的に監視／低減することで、ミッションクリティカルな環境においても安全な自律運用を支援するサービスだ。企業がAIエージェントを本番環境で安全かつ効果的に活用するためのサービスである「HARC for AI」などの実績／アセットも活用し、パフォーマンスやガバナンス、セキュリティ、コストなどの継続的な観測と改善が可能である。同サービスは2026年9月3日から提供を開始している。

　「HMAX AI Operationsは、『HARC for AI』『AIエージェント管理システム』『オペレーションズAIエージェント』の3つのサービスで構成されている。実際の運用の際にはAIエージェント管理システムがAIの挙動を継続的に可視化して監視し、オペレーションズAIエージェントがAIによるインシデントを検知して、その原因の分析や復旧をAIを活用して迅速かつ効率的に行うことで、不適切挙動の抑制につなげていき、ミッションクリティカルな現場で止まらないAI運用と高い安全性を実現する」（佐佐木氏）

HMAX AI Operationsの詳細［クリックで拡大］ 出所：日立

AIの開発／実装などを伴走支援する「Physical AI FDEサービス」

日立の吉田順氏

　Physical AI FDEサービスは、日立のAIスペシャリストやドメインエキスパートなどのIT／OT／プロダクトの専門家で構成されている「Physical AI FDE Team」が、経営課題の特定からAIの開発／実装、自律進化まで伴走支援するコンサルティング／デリバリーサービスだ。なお、同サービスも2026年9月3日から提供を開始している。

　同サービスは長年培ったドメインナレッジやAIが熟練従業員に対して対話形式で質問を重ねるAIインタビュー技術なども活用しながら、言語化されていない熟練者の暗黙知や臨機応変なトラブル対処／判断基準などを的確に抽出する。ノイズの多い現場データの高品質なクレンジングや構造化を実施し、AIが活用できる知識体系であるオントロジーへと変換／マッピングすることで、現場知のデジタル資産化を実現可能だ。

Physical AI FDEサービスの詳細［クリックで拡大］ 出所：日立

　日立 AI＆ソフトウェアサービスBU HMAX＆AI推進センター本部長／Deputy Head of AI CoEの吉田順氏は「われわれはFADC（Frontier AI Deployment Center）を用意し、最新のテクノロジーをAnthropicやOpenAI、Googleといったグローバルパートナーと連携して知識を得ながら、前線のPhysical AI FDE Teamに最新のテクノロジーを供給するような形で顧客へ新しい価値を提供するサービスとなる。Physical AI FDEサービスは他のHMAXサービスとシームレスに組み合わせて展開する方針である」と述べた。

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