「コロナ収束後もテレワークを希望する」と83％が回答：キャリアニュース

就職支援サービス「ハタラクティブ」が「テレワーク満足度に関する調査」の結果を発表した。回答者の約71％が「テレワーク制度に満足」と回答し、83％が「コロナ収束後もテレワークを希望する」と回答した。

[MONOist]

　レバレジーズが運営する就職支援サービス「ハタラクティブ」は2021年10月12日、「テレワーク満足度に関する調査」の結果を発表した。同調査は22〜59歳の正社員男女を対象とし、536人から回答を得た。

　初めに、現在もテレワークをしているか尋ねたところ、50.6％が「はい（実施している）」と回答した。

現在もテレワークを行っているか［クリックで拡大］ 出所：ハタラクティブ

　次に、勤め先のテレワーク制度に満足しているかを調べたところ、「満足している」が18.1％、「どちらかというと満足している」が53.5％となり、71.6％がテレワーク制度に満足していることが分かった。

勤め先のテレワーク制度の満足度［クリックで拡大］ 出所：ハタラクティブ

　テレワーク制度について「不満である」「どちらかというと不満である」と回答した人に、「企業に求める制度やサポート」について尋ねた。その結果、「テレワーク環境を整えるツール類の導入」（45.5％）が最も多かった。次いで「在宅勤務手当の支給」（39.0％）、「運用ルールの整備」（23.4％）となっている。

企業に求める制度やサポート［クリックで拡大］ 出所：ハタラクティブ

　続いて、現在テレワークをしている人に、テレワーク疲れを感じることがあるかと尋ねたところ、「かなり感じる」が7.0％、「やや感じる」が39.1％となり、46.1％がテレワーク疲れを感じていることが分かった。

テレワーク疲れを感じることがあるか［クリックで拡大］ 出所：ハタラクティブ

　テレワーク疲れの原因を調べると、「肩こりや目の疲れ」と「座りっぱなしで疲れる」が同率（33.0％）だった。身体的な疲れに次いで「仕事とプライベートの区別がなく気分転換できない」（27.6％）や「周囲にちょっとした相談や雑談ができない」（26.1％）、「オンライン上でコミュニケーションが取りづらい」（25.3％）など、気持ちのオンオフの切り替えの難しさや、コミュニケーションの取りづらさも疲れの原因の上位に挙がっている。

テレワーク疲れの原因［クリックで拡大］ 出所：ハタラクティブ

　「テレワークでメリットに感じること」は、「通勤のストレスがない」（77.9％）が最も多かった。次いで「余暇の時間が増える」（35.4％）、「リラックスしながら働ける」（33.2％）となっている。

テレワークでメリットに感じること［クリックで拡大］ 出所：ハタラクティブ

83％がコロナ収束後もテレワークを希望

　現在もテレワークをしている人に、新型コロナウイルス収束後もテレワークを希望するか尋ねたところ、83.0％が「希望する」と回答した。

　テレワークに対する満足度では、「どちらかというと不満である」「不満である」が合わせて28.4％いたが、コロナ収束後のテレワーク希望に関しては「希望しない」が17.0％にとどまっていることから、現在のテレワーク制度に何らかの不満は持ちつつも、コロナ収束後もテレワークの継続を希望する人が多いようだ。

新型コロナウイルス収束後もテレワークを希望するか［クリックで拡大］ 出所：ハタラクティブ