「半分食べたみたい」「ダメでしょ」 Uber EATSの寿司、傾いたままで持ち運び→泣くほど“最高な状態”で到着! 配達員はぶっちゃけ「案件を敬遠」
これは悲しい。(2024/12/25)
Amazon、配送ドライバーに感謝を伝えるキャンペーン 利用者負担なしで500円の追加報酬も
「最近の配達を担当したドライバーさんにありがとうを伝えませんか」──Amazon.co.jpはそんなキャンペーンを29日に始めた。(2024/11/29)
銀のさら運営元が「セルフサービスの十割そば屋」岐阜市に1号店、寿司も提供 狙いは?
宅配寿司「銀のさら」を展開するライドオンエクスプレスは12月9日、そばをメインとした新業態「最上(もがみ)製麺」の1号店を岐阜市にオープンする。つなぎを使用しない「十割そば」をセルフサービスで提供するほか、天ぷらやすしも扱う。(2024/11/26)
赤信号で停止、無事にお届け Uber Eats、ロボット配送を大阪でも開始、夜間は国内初
宅配代行大手のUber Eatsは11月13日、東京に次いで国内2カ所目となる大阪市でのロボット配送を14日から始めると発表し、導入地区でのデモ走行を報道陣に公開した。(2024/11/13)
材料技術:
メルカリやヤフオクユーザー待望の「中身がぬれない紙」開発、宅配袋に加工可能
リンテックは、「第15回 高機能素材Week」で包装用の紙素材として、自然な色合いの撥水紙「未晒(みざらし)撥水ラップCoC」や特殊機能紙「SUKEKAKE(すけかけ)ラップCoC」、フッ素樹脂不使用の耐油紙「非フッ素耐油紙」、軟包材の紙化が可能な「ヒートシール紙(高透明タイプ)」、バイオマス素材由来のヒートシール樹脂を用いた「バイオマスヒートシール紙」を披露した。(2024/11/1)
ピザハットが「分かりやすい」価格表示に変更 配達料込みの「定価」で提供
日本ピザハット(横浜市)は10月15日、価格改定を発表した。配達の場合は「別途配達料」を廃止し、配達料込みの「定価」で提供する。持ち帰りの場合は定価から30%引きとなる。(2024/10/15)
再配達削減へ、“指定の日時に1回受け取り”でポイント進呈 「楽天市場」キャンペーン
「楽天市場」で購入した商品を指定の日時に再配達なく1回で受け取ったユーザーに対して「楽天ポイント」を進呈するキャンペーンが10月11日にスタートする。(2024/10/10)
Gmailの「概要カード」のデザイン改善 イベントや請求書でも提供へ
Googleは、Gmailアプリで提供している「概要カード」を見やすくし、購入やフライトに加えてイベントや請求書でも表示すると発表した。荷物の配達状況や参加イベントの情報が見やすく提示される。(2024/10/3)
配達ロボ、おすすめ予測……「未来のコンビニ」取り組み発表 ローソン、来年3月に1号店
商品配達ロボットや客の属性に応じておすすめ商品を表示するデジタルサイネージなども登場。(2024/9/20)
フードデリバリー、薄利で配送する外国人の秘密兵器 違法の電チャリ、スタートから12秒で時速60kmも
報酬体系の改悪により、モチベーションが低下傾向にあると言われるフードデリバリー(フーデリ)配達員。例外的なのは、フーデリ配達に専業的に従事する外国人で、日本人配達員の減少を好機とばかりに報酬単価の減額もいとわず、薄利多売に勤しんでいるという。(2024/9/18)
手ぶら観光を実現 JR東、駅ロッカーを活用した配送サービス開始
JR東日本は9月19日、予約や預け入れ、宅配便の受け取りなどができる多機能ロッカー「マルチエキューブ」で、発送サービスを開始する。開始するのは「ロッカーホテル即配サービス」と「ロッカーどこでも配送サービス」の2種類。(2024/9/18)
ヤマト運輸、一部配達が遅延すると告知 JR貨物の検査データ改ざんによる一部運行停止を受け
ヤマト運輸が、一部地域間の配達について1日以上の遅れが生じる見込みと発表した。日本貨物鉄道(JR貨物)の一部運行停止を受けたもので、東京・関東地域と北海道・九州地域を対象とした(2024/9/11)
産業動向:
マンション自宅から“メルカリ”発送が可能に 三菱商事のアプリがIoT宅配BOXやインターフォンと連携
三菱商事のQRコードで宅配ボックスから商品の発送や受け取りができる「Smariサービス」の新サービスで、全国のマンション自宅前に設置した専用ボックスから「メルカリ」で売れた商品を送れるようになった。パナソニック製インターフォンとも連携し、配達員がワンタイムパスワードでオートロックを解除して荷物を回収するため、再集荷の2度手間が解消される。(2024/9/5)
パルシステム、産直米・ごはんパックが多数欠品 8月の注文量は「前年比140%」に
パルシステムが9月2日、9月2〜6日の週に配達分の産直米とごはんパックにおいて、一部が欠品状態になっていると発表。予定数を上回る注文を受けたことが原因で、新米が流通するまでは、注文制限などを設けるという。(2024/9/3)
「祭りの交通規制で配達できない」をチャンスに ヤマト運輸の“臨時”サービスが面白い
8月24〜25日に開催された東京高円寺阿波おどりでは、多くの連が踊りを披露し、100万人近くの来場者が訪れた。会場となった高円寺駅の周辺や近くの商店街には多くの屋台が並び、祭りの雰囲気を盛り上げていた。その中に、屋台とは違うあるサービスを提供する一団がいた。(2024/9/3)
PC USER Weekly Top10:
エレコムが“本当に使える”バックパックを開発/宅配ボックスやごみストッカーを“お手軽IoT化”
ITmedia PC USERで、直近1週間に読まれた記事をご紹介します。(2024/8/28)
セブン「宅配ピザ」参入の衝撃 テスト販売から一気に拡大も納得の理由
コンビニ最大手のセブンが宅配ピザに参入した。7月のテスト販売から一気に店舗を拡大するなど、大きく注力している。ではなぜ、セブンは今になってピザに注目するのか。(2024/8/26)
今どき! 買いどき! デジモノ道案内!:
「SwitchBot 開閉センサー」で宅配ボックスやごみストッカーを“お手軽IoT化”したら在宅ワークと相性抜群だった
戸建て住居に設置した宅配ボックスとごみストッカーに開閉センサーを取り付けることによって、生活が便利になった。その模様をレポートしよう。(2024/8/21)
Amazon置き配完了のお知らせを見たら…… かわいい受け取り者に「今は柴配というサービスもあるんやね」「配達員さん分かってる」
ずっと眺めていたいほどかわいい……!(2024/8/14)
「1600〜1900年の間にお届けする予定」 Amazonのカスタマーに告げられた再配達の予定が江戸すぎる
Amazonはすでにタイムトラベルを実現している説。(2024/8/14)
LINEヤフーと出前館、即配サービス「クイックマート」リリース 生鮮食品を最短30分で配達
LINEヤフーと出前館は8月13日、生鮮食品や日用品の即配サービス「Yahoo!クイックマート」の提供を開始した。先行リリースとして都内の一部地域(港区、渋谷区、新宿区)でスタート。2024年中に、全国の出前館配達エリアへ拡大する予定としている。(2024/8/13)
生鮮食品や日用品を最短30分で届ける「Yahoo!クイックマート」、出前館とLINEヤフーが提供 年内に全国展開へ
出前館とLINEヤフーは13日、生鮮食品や日用品などを近くのお店から最短30分で届ける配達サービス「Yahoo!クイックマート」を都内の一部地域で始めると発表した。(2024/8/13)
アマゾン、ラストワンマイル配送に250億円追加投資 配送ネットワーク拡大と効率化を推進
Amazonは8月7日、ラストワンマイルにおける体制強化に250億円以上を追加投資すると発表した。追加投資により、配送ネットワークの拡大や配送効率の向上、再配達率の削減などを目指す。(2024/8/8)
セブン、配達サービス「7NOW」で独自商品 過去にはドローンの実証実験も 強化の背景は?
セブン‐イレブン・ジャパンは、自社の配達サービス「7NOW(セブンナウ)」を強化している。8月6日からは、一部店舗で同サービス初となる限定商品を発売した。(2024/8/8)
Yahoo!オークション/フリマ、置き配すると抽選で4100人に最大1000ポイント還元 8月31日までキャンペーン
LINEヤフーはネットオークションサービス「Yahoo!オークション」とフリマアプリ「Yahoo!フリマ」で、新たなキャンペーンを開始した。内容は置き配の指定でPayPayポイントを付与するというもの。置き配の指定を促し、再配達率の低下を図り、配達員の負担軽減などを目指す。(2024/8/2)
相棒は「テクノロジー」 人手不足でも“ラク”に働く:
「人手不足倒産」増える宅配 インターフォンと宅配ボックスつないで再配達ゼロに
インターネットに接続可能なインターフォンと、居住者の不在時に荷物を保管できる宅配ボックスをつなぐことにより「再配達ゼロ」にしようという野心的サービスを発表したDOORCOM。革新的なDXの取り組みについて松井伊織社長に聞いた。(2024/8/1)
世界一のYouTuberによるレベル1→レベル1000の宅配便 2100万再生動画に「彼は王者だ」「まさに野獣」
レベル100がめっちゃ痛そう。(2024/7/27)
「置き配」選ぶとポイント付与、政府が10月から実施 再配達の半減を目指す
政府は、宅配便で「置き配」や「コンビニ受け取り」を選んだ消費者にポイントを還元する事業を10月に始める。国として1配送あたり最大5円を補助する。(2024/7/26)
イオシス、iPhoneの宅配買い取りキャンペーン開催 当日査定できなかったら1000円増額
イオシスは、8月9日まで宅配買い取りで当日買い取りキャンペーンを実施。iPhoneを1台のみ申し込み、かつ査定金額が1万円以上の場合に当日中に査定金額を案内する。当日中に査定金額を通知できなかった場合は1000円増額とする。(2024/7/24)
Uber Eatsの配達員にドリンクチケットを配布 業務中の熱中症予防
Uber Eats Japanとコカ・コーラ ボトラーズジャパン(いずれも東京都港区)は7月19日、猛暑で働くUber Eatsの配達パートナーにドリンクチケットを提供すると発表した。水分補給を促進する新たな協業施策として、配達パートナーの福利厚生の拡充を図る狙いだ。(2024/7/20)
ヤマト運輸から届いた“予告状”に7万いいね 逆怪盗キッドという発想に「オモロすぎる」「センス良すぎて笑ったwww」
配達キッド様!?(2024/7/20)
スマートホーム:
スマートホームサービスを新築賃貸マンションに全戸標準導入、東京上野で東急不動産が竣工
東急不動産が東京都台東区で建設を進めていた新築賃貸レジデンス「コンフォリア東上野」を竣工した。スマートホームサービスとスマート宅配ボックスを全住戸に標準導入している。(2024/7/17)
佐川急便、9月に「置き配」本格導入 LINEで届く「お届け予定通知」からも選択可能に
佐川急便は、玄関前などに荷物を届ける「置き配」を9月2日から本格導入する。対象は「飛脚宅配便」「飛脚ラージサイズ宅配便」「飛脚航空便」。(2024/7/10)
佐川急便、「置き配」サービスを開始 「2024年問題」受け再配達削減の動き広がる
佐川急便は9月2日から、荷物の受け取り方法として「置き配」を選択できるサービスを開始する。同様のサービスは日本郵便やヤマト運輸も導入。いわゆる物流の「2024年問題」を背景とした人材不足に対応する動きが加速している。(2024/7/10)
スシローとOisixがコラボ商品 寿司に不向きなマグロの部位を使用してフードロスを削減
あきんどスシローとオイシックス・ラ・大地は、回転寿司チェーン「スシロー」の人気商品で使用するメバチマグロの一部部位を使用したコラボレーション商品を、食材宅配サービス「Oisix」のミールキットで販売する。(2024/6/29)
プロダクトInsights:
まいばすけっと、Uber Eatsの「買い物代行」サービス導入 12月末までに1000店舗展開目指す
イオンとまいばすけっとは6月26日、Uber Eatsの新機能「ピック・パック・ペイ」を導入すると発表した。PPPはUber Eatsの配達パートナーによる「買い物代行」サービス。共働き世帯の増加などで、買い物にかける時間を短縮したいというニーズに対応する。(2024/6/28)
4000人に調査:
「再配達は有料に」物流2024年問題、ドライバーの本音は?
「再配達を有料化してほしい」――。一般社団法人「神奈川県トラック協会」が実施した「物流2024年問題」に関する意識調査で、運送関係者からこうした意見が上がった。調査から分かった、運送ドライバーの本音とは。(2024/6/27)
買い物をUber Eatsが代行 まいばすけっとで「ピック・パック・ペイ(PPP)」導入
Uber Eats Japan、イオン、まいばすけっとは、新機能「ピック・パック・ペイ(PPP)」サービスの提供で連携。配達パートナーが店内での注文商品のピック作業などから会計、配達までを一貫して手掛ける。(2024/6/26)
FM:
JKK東京、オートロック付き住宅にライナフの置き配サービスを試験導入
東京都住宅供給公社が建設/管理する一般賃貸のうち、オートロック付きのエントランスがある物件で、ライナフの置き配サービス「スマート置き配」を試験導入する。対象物件は6住宅、計1644戸。サービスの導入により、再配達削減によるCO2排出量削減などの社会課題に貢献する。(2024/6/26)
「二度見した」 誤解を招きそうな宅配便ロッカーの表記が話題に “大事な単語”消えた結果に戸惑いの声
決して特殊なシステムではありません。(2024/6/25)
悪天候時のデリバリーは「申し訳ない」? 配達員「むしろ積極的に注文してほしい」 menuが調査
menuは、6月13日に「雨の日のデリバリーサービス利用意向」の調査結果を発表。悪天候時のフードデリバリーは約8割が「配達員に申し訳ない」と回答した一方、配達員の9割以上が「積極的に注文してほしい」と回答した。(2024/6/13)
多機能ロッカーでのゆうパック受け取り、6月28日に開始 日本郵政とJR東日本が連携
日本郵政グループとJR東日本グループは、6月28日から駅構内の多機能ロッカー「マルチエキューブ」で宅配便「ゆうパック」が受け取れるサービスを開始する。再配達負荷の低減といった、物流2024年問題への対応に取り組む狙いだ。(2024/6/12)
「どうしたらいいんだ」 ギチギチで取り出せない宅配ボックスに「私も経験ある」「やめてほしい」の声
うれしくないシンデレラフィット。(2024/6/10)
大谷翔平の元通訳・水原一平被告がUber Eats配達員に転身と米報道 「衝撃的」「もしかして配達に来ることも?」
どういうこと?(2024/6/7)
Amazonで代引きが利用不可に 6月6日から
Amazonが6月6日から、商品の配達時に購入代金を配達員に支払う「代金引換」の利用を停止する。販売事業者が利用するAmazonの出品システム「セラーセントラル」のフォーラムにて案内している。(2024/5/28)
柴犬姉妹の野菜収穫が「可愛い過ぎて何度も見ちゃう」 器用で賢いワンコたちに「配達してください!」とリクエストの声
NGシーンも見逃せない!(2024/5/22)
リテールテックの最先端:
「コープデリ宅配アプリ」月10万DL増 紙注文がメインだったのに、なぜ?
食材宅配サービスを運営する、コープデリ生活協同組合連合会は2024年2月に宅配アプリをリニューアルした。これまで2つの課題により、なかなか利用率を上げられてこなかった。にもかかわらず、リニューアル後から月10万DLを記録しているという。なぜなのか?(2024/5/1)
Uber Eatsのロボット配達、ガスト日本橋店でもスタート 日本橋エリアで3店舗目
日本において、デリバリーロボットを使ったUber Eatsの配達に対応しているのは日本橋エリアのみ。ガスト日本橋店が「とんかつ 檍 日本橋店」「レストラン紅花別館」に続く3店舗目となる。(2024/4/18)
配達員が愛犬を射殺 「リゾーリ&アイルズ」主演、怒りと悲しみの訴えに反響「理解不能な行為」「犬を簡単に殺せるなら次は人」
「リゾーリ&アイルズ」リゾーリ役で有名。(2024/4/2)
メルカリ、100サイズまで一律730円で配送「エコメルカリ便」 1都3県でスタート
メルカリは3月28日、宅配便100サイズまでの商品を送料一律730円の発送し、置き配で受け取れる「エコメルカリ便」の提供を、1都3県で始めた。(2024/3/29)
にわかに地球規模のトピックとなった新型コロナウイルス。健康被害も心配だが、全国規模での臨時休校、マスクやトイレットペーパーの品薄など市民の日常生活への影響も大きくなっている。これに対し企業からの支援策の発表も相次いでいるが、特に今回は子供向けのコンテンツの無料提供の動きが顕著なようだ。一方産業面では、観光や小売、飲食業等が特に大きな影響を受けている。通常の企業運営においても面会や通勤の場がリスク視され、サーモグラフィやWeb会議ツールの活用、テレワークの実現などテクノロジーによるリスク回避策への注目が高まっている。