製造業のサービス化と顧客体験：製造マネジメントメルマガ 編集後記

[陰山遼将，MONOist]

　この記事は、2015年8月18日発行の「製造マネジメント メールマガジン」に掲載されたMONOist/EE Times Japan/EDN Japanの編集担当者による編集後記の転載です。

　存在感を増し続けている「IoT（モノのインターネット）」というキーワード。しかし「これからはIoTだ！」といっても、製造業における活用領域は製品の開発・設計から製造、販売までさまざまです。MONOistの特集ページ「IoT/ビッグデータ活用がもたらす製造業の未来とは？」では、中でも製造現場におけるIoT/ビッグデータ活用について最新の情報を随時紹介していきます。

　このようにさまざまな領域での活用が期待されるIoTですが、個人的に注目しているのがサービス領域での活用です。