オリジナル3Dキャラクターが受付案内、「レイコ」が心を込めて対応します：ESEC2013

ゼロソフトは、「第16回 組込みシステム開発技術展（ESEC2013）」で、オリジナル3Dキャラクターが受付案内業務を代行する、スマートオフィス受付案内システム「レイコ」を披露した。レイコの“心を込めた”受付案内を映像で紹介しよう。

[朴尚洙，MONOist]

　ゼロソフトは、「第16回 組込みシステム開発技術展（ESEC2013）」（2013年5月8〜10日、東京ビッグサイト）において、オリジナル3Dキャラクターが受付案内業務を代行する、スマートオフィス受付案内システム「レイコ」を披露した。

　同社は、前回のESEC2012において、Future Tech Labと共同開発中の、3Dキャラクターを用いたパートナー型インタフェース「Ai-gent」を展示している（関連記事：インテル入ってる充電スタンド？ パートナー型インタフェースと会話を楽しもう）。今回披露したレイコは、Ai-gentに用いた、3Dキャラクターと会話などでコミュニケーションしながら機器を操作するためのアルゴリズムやデータベースを基に開発した。

　システム構成は以下のようになっている。受付に設置するタブレット端末と、各社員が持つスマートフォンに専用アプリを組み込む（Androidを使用）。これらを無線LANで通信接続した上で、各Androidスマートフォンの内線番号とIPアドレスを対応付けて呼び出せるSIP（Session Initiation Protocol）サーバを用意する。これで受付のタブレット端末から、内線電話で各社員を呼び出すことができる。

　受付に設置したタブレット端末の前に来訪者が移動すると、搭載カメラを使った顔認識機能で検知し、オリジナル3Dキャラクターのレイコが自動的に受付案内を始める。レイコは、インターネットの情報を基に最新ニュースなどを知らせることもできる。販売予定価格は5万円からとなっている。

　展示ブースでは、レイコの受付案内の様子を確認できるデモンストレーションが行われていた。

スマートオフィス受付案内システム「レイコ」のデモンストレーションの様子（クリックすると再生）

　ちなみに、3Dキャラクターのレイコは23歳の入社2年目で、血液型はA型のふたご座生まれ。趣味はお菓子作りで特技はダンスなど、かなり細かく設定されていた。

「レイコ」の設定

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