「銀行」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

ドコモは新料金プランで反転攻勢へ、通信品質1位の目標を「なかったことにするつもりはない」　決算会見で語られたこと
NTTドコモは、2024年度決算と2025年度の業績予想を公表した。6月から提供する新料金プラン「ドコモMAX」でARPU反転を図る。質疑応答では銀行業や衛星通信サービスの進展、新料金プランの考え方などの話題が出た。（2025/5/10）

ソニー銀行が勘定系システムをクラウドネイティブ基盤に刷新　顧客対応はどう変わる
ソニー銀行は勘定系システムをAWSへ全面移行し、マイクロサービス化やCI/CD導入により開発効率と柔軟性を高めた。富士通のxBankを採用し、災害対策や環境負荷軽減も実現する。銀行業界のクラウド活用を先導する取り組みとは。（2025/5/9）

CIO Dive：
なぜ銀行が「オープンソース」に全力投球するのか　レガシーシステムとの“相性”は？
厳しい規制が多く、慎重な銀行業界がオープンソースを採用する理由は何か。レガシーシステムを抱える業界がオープンソースに期待するものとは。（2025/5/2）

「ポイント経済圏」定点観測：
三井住友「Olive」はなぜ選ばれる？　500万アカウント達成までの舞台裏
三井住友銀行のOliveが急成長している。20代を中心に支持を拡大する理由はどこにあるのか……。（2025/4/30）

CFO Dive：
オンラインサービスの信頼度が「ダダ下がり」　消費者離れの理由【調査】
ある調査によると、過去12カ月間で世界の消費者の80％が何らかのオンラインサービスの利用を中止していた。銀行や医療サービスといった規制の厳しい業界も含めて消費者の信頼が低下している理由とは。（2025/4/28）

マネーフォワードはなぜ、苦労して「銀行を作る」のか　CSOが語る“野心的な未来図”
なぜSaaSの雄が、わざわざ銀行を“作る”のか？　マネーフォワードがSMFG、三井住友銀行と組んで新銀行設立に乗り出した。企業向けクラウドサービスで成長してきた同社が、規制の厳しい銀行業に踏み込む本当の狙いは何か。40万社を超える顧客基盤を持つ同社が描く、野心的な未来図とは──。（2025/4/24）

三菱UFJ銀行、ネット取り引きの全サービス利用できず　「ログインできない」「取引内容確認できない」
詳細は判明次第、公表するということです。（2025/4/23）

年間3万時間削減──三菱UFJ銀行が営業DXを強化、何をした？
Sansanは、三菱UFJ銀行における営業DXサービス「Sansan」の活用事例と、その導入による成果を発表した。（2025/4/18）

PayPayが「デビットカード化」果たす　PayPay銀行口座残高から即時引き落とし
PayPayは4月15日、新しい支払い手段として「PayPay銀行残高」を用意した。PayPay銀行が提供する専用アプリから利用でき、PayPayで決済する際にPayPay銀行の円普通預金口座から即座に支払い金額が引き落とされる。事前チャージが不要になる。（2025/4/17）

PayPay、チャージ不要の「PayPay銀行残高」開始　決済時に口座から直接引き落し
PayPayとPayPay銀行は4月15日、PayPayでの決済時に、直接PayPay銀行の口座残高から引き起こすチャージ不要の支払い方法「PayPay銀行残高」の提供を開始した。PayPay銀行が提供する「PayPay銀行アプリ」から利用可能だ。（2025/4/16）

義母「ランドセル代を振り込みました」→銀行口座を見ると……　2児ママ絶叫の“神対応”が1520万表示「凄すぎる！」
これはびっくり。（2025/4/13）

ゆうちょ銀行、一時ネットサービスが利用できない不具合　窓口やATMの利用手数料を返金へ
ゆうちょ銀行は4月7日の午前9時前から一時「ゆうちょダイレクト」などネットサービスの一部が利用できなくなっていたと公表した。（2025/4/7）

地銀装う「ボイスフィッシング詐欺」各地で猛威　企業口座狙い電話、億単位の実害も
地方銀行を中心に実在の金融機関を装った自動音声電話が顧客企業にかかるなどし、口座の資金を不正に送金される被害が各地で相次いでいる。インターネットバンキングを利用する企業の口座を標的にした「ボイスフィッシング」と呼ばれる詐欺の手口とみられる。（2025/4/7）

「銀行の融資が遅すぎる」と悩む中小企業を救えるか　地銀・JCB・マネフォ連合が挑む新サービスの正体
クレジットカード大手のジェーシービー（以下、JCB）と、金融関連サービスを手掛けるマネーフォワードのグループ会社であるマネーフォワードエックスが異例のタッグを組んだ。両社は3月4日、中小企業・個人事業主向けの資金管理・キャッシュフロー改善ポータル「Cashmap（キャッシュマップ）」の提供開始と、金融機関の法人顧客向け新規事業の共創に向けた基本合意契約締結を発表した。（2025/4/1）

羽ばたけ！ネットワークエンジニア（87）：
SIM内蔵PCを3100台　静岡銀行がSASEで統合した新OA基盤、最大の特徴とは
静岡銀行はグループ会社ごとに分かれていたOA基盤（OA用ネットワーク）をSASEで統合し、ゼロトラストによるセキュリティの高度化と統合による運用の効率化、業務生産性の向上を目指している。（2025/3/31）

日本郵便、顧客情報の不正利用が約1000万人に拡大　保険などの営業に無断流用
ゆうちょ銀行の顧客情報を、日本郵便が金融商品の営業に不正流用した問題をめぐり、流用した情報がのべ約1000万人分に拡大したと発表した。約155万人分の流用を発表していたが、さらに約843万人分が加わった。（2025/3/19）

セブン銀行、データ活用で顧客獲得単価を2分の1に　グループの情報を分析
セブン銀行はdotDataのAIデータ分析プラットフォームをカードローンのマーケティングに適用し、顧客獲得単価を削減した。（2025/3/19）

じぶん銀行、マイナンバーカードで最短当日に口座開設が可能に
auじぶん銀行は、3月18日にじぶん銀行アプリをバージョンアップ。口座開設申し込み時の確認方法を変更し、マイナンバーカードなら最短当日に口座開設が可能となった。（2025/3/10）

千葉銀行に激震　「100人の会社」を買って「1万人のAI専門人材」を獲得した──いったい何が起きている？
従業員数は99人と、一見すると企業規模としては大きくないように見えるAI企業、エッジテクノロジー。しかし、同社を買収することで千葉銀行は1万人にも上るAI専門人材を味方に付けた。どういうことなのか？（2025/3/10）

ATMで“まさかの状況”に遭遇　→急いで銀行員を呼んで……　“とっさの判断”に称賛の嵐　「グッジョブ」「尊敬します」と300万表示
立派な行動。（2025/3/10）

一都三県の会社員・就活生が働きたい街は？　人気エリアの共通点
三菱UFJ信託銀行と三菱UFJ銀行は、一都三県の会社員および就活生が働きたいと思う街ランキングを発表した。1位に選ばれたのは？（2025/3/8）

ロピア、キャッシュレス決済導入　公式アプリ登録必須、チャージは店舗のみ
スーパーマーケット「ロピア」は3月12日から、キャッシュレス決済を導入すると発表した。公式アプリへのチャージ方法は、現金、クレジットカード、銀行口座の3通り。ポイントの利用は初夏からの開始を予定している。九州エリアから順次導入し、全国へ展開する。（2025/3/7）

ドコモ前田社長インタビュー　「顧客基盤」と「コンテンツ」が強み、銀行業は「絞り切れていない」
スペイン・バルセロナで開催されている世界最大級のモバイル展示会「MWC 2025」にはNTTドコモも出展している。同イベントが開幕された3月3日に、NTTドコモの代表取締役社長・前田義晃氏に単独でインタビューした。ドコモの強みやコンテンツ、銀行業について聞いた。（2025/3/7）

手数料無料で銀行間送金「ことら送金」累計1兆円突破
スマートフォン送金サービス「ことら送金」の累計送金額が1兆円を突破した。（2025/3/5）

セキュリティソリューション：
三菱UFJ、セキュリティ評価プラットフォーム「Assured」を採用
三菱UFJ銀行はセキュリティチェックリストによる工数負担軽減に向けて、セキュリティ評価プラットフォーム「Assured」を導入した。今後はグループ全体に利用を拡大する見込みだ。（2025/3/5）

Visa デビットカードがApple Payに対応　ソニー銀行や三菱UFJ銀行などのカードで利用可能
ビザ・ワールドワイド・ジャパンは、3月3日にVisa デビットカードがApple Pay対応を開始したと発表。ソニー銀行、三菱UFJ銀行、Revolut Technologies Japanが発行するデビットカードで対応する。（2025/3/3）

AWS新戦略：
みずほ銀行が「障害ゼロのシステム」を目指すのをやめた理由
AWSは金融システムの設計思想を「システムを止めない」から「障害は起きるものとして迅速に回復させる」へと転換させる。その狙いとは。（2025/2/26）

CIO Dive：
老朽化システムが原因で「巨額の罰金」　モダナイズせざるを得なかった銀行の事例
老朽化システムが抱える課題をどう解決するかは多くの企業にとって頭の痛い問題だ。ある銀行は当局に巨額の罰金を課されたことをきっかけに、ITシステムの変革に踏み切らざるを得なくなった。（2025/2/26）

「母親に頼まれて銀行行ったけど」→通帳カバーに驚き　“黄金時代”の貴重なデザインに「富士銀行だ！」「懐かしすぎる」
いろいろ名前や体制が変わってまして……。（2025/2/25）

セブン銀行でシステム障害　スマホアプリからの振込が利用できず【復旧済み】
セブン銀行は2月21日、システム障害が生じていると公式X（@7BankOfficial）で発表した。（2025/2/21）

「他行でもやっているのでは」　貸金庫ビジネスの限界か、みずほでも貸金庫窃盗が発生
「ほかの銀行でもやっているのではないか」−。三菱UFJ銀行に続き、みずほ銀行でも元行員が支店の貸金庫から顧客の金品を盗み取る事案が発生していたことが18日明らかになり、利用者の間に渦巻いていた疑念が現実のものになった。（2025/2/18）

スマホ決済はPayPay、クレカは楽天カードが最多　MMDが決済・金融サービスの利用動向を調査
MMD研究所は「2025年1月決済・金融サービスの利用動向調査」の結果を発表。普段利用している支払い方法やクレジットカード、銀行口座、証券会社などについて聞いている。（2025/2/17）

石川温のスマホ業界新聞：
NTT島田明社長が語る「ドコモ銀行で絶対に譲れない機能」――「帯に短し、たすきに長し」でお眼鏡にかなう銀行見当たらず
携帯電話の大手事業者の多くが傘下（または兄弟会社）として銀行を保有している中、最大手のNTTドコモは銀行を保有していない。そのことについて、同社の親会社であるNTTの島田明社長は既設の銀行を買収する方向性が難航していることを示唆した。その理由は何なのだろうか。（2025/2/16）

クレカ「ローソンPontaプラス」のデザイン刷新、Mastercardのタッチ決済に対応
ローソン銀行は、クレジットカード「ローソンPontaプラス」のカードデザインと機能をリニューアル。クレジットカード情報やPonta会員IDなどは裏面に集約し、Mastercardのタッチ決済に対応する。（2025/2/12）

NTT島田社長「われわれの最大のブランドは品質」　ドコモの銀行業参入についても言及
NTTの2024年度第3四半期決算は、増収減益だった。営業利益では、ドコモの顧客基盤強化や通信サービス品質向上に関する取り組みによってコストが増大したことで683億円の減収になった。ドコモのスマートライフ事業は、金融・決済事業の同624億円の増加を中心に、全領域で増収した。（2025/2/7）

横浜銀行が「AI面接官」を導入　採用の質向上を期待
横浜銀行が企業紹介イベントの参加者選定プロセスにVARIETASの「AI面接官」をトライアル導入することを発表した。このシステムは、公平で多角的な評価を可能にし、多様な人材の確保を目的としている。（2025/2/7）

横浜銀行「AI面接官」を試験導入　背景にあった“課題”は？
横浜銀行は、対話型AI面接「AI面接官」を、オープン・カンパニーやインターンシップの参加者選定プロセスに試験導入する。（2025/2/6）

全社でNPSとVoC活用に挑戦：
窓口への来店数が半減する中、金沢・北國銀行は「顧客の声」とどう向き合ったのか
銀行の窓口への来店者数は、デジタル化の進展によりこの10年間で半減した。ATMの削減やキャッシュレス化が進む一方で、「高齢者が取り残される」「対面での相談機会が減ってしまう」といった不安の声も増えており、金融機関にとってこうした顧客との認識のギャップへの対応は悩みの種となっている。そんな中、北國銀行は2021年にカスタマーサービス部CSグループを新設。顧客推奨度を示す指標「NPS」を活用しながら、顧客の声を“参考にするだけ”で終わらせない仕組みづくりに取り組んできた。（2025/2/6）

ローソン銀行、新型ATMからのチャージでQUOカードPay進呈　ただし、抽選
ローソン銀行は「新型ATMを探せ！電子マネーチャージキャンペーン」を実施している。期間は2月3日〜3月31日。新型ATMからチャージすると、抽選で4000人にローソン専用QUOカードPay 500円分を進呈。（2025/2/5）

PayPayキャンペーンまとめ【2月2日最新版】　Y!mobile契約で2万ポイント還元、お得なクーポンも
PayPayが今月実施しているキャンペーンをまとめた。2月は地方銀行との連携で最大500PayPayポイントがもらえる施策を実施している。（2025/2/2）

セキュリティニュースアラート：
デジタルeスキミングの拡大と詐欺的eコマースの台頭　Recorded Futureが警鐘
Recorded Futureは2024年の支払い詐欺の現状と2025年に向けた課題を報告した。レポートによると、ダークWebや表層Webで2億6900万件のカード情報、190万件の米国銀行小切手が流出しているという。（2025/1/27）

スマホの個人情報流出も検知　ソフトバンクが「セキュリティパックプレミアム」提供、初月無料で月額770円
ソフトバンクは、1月28日から「セキュリティパックプレミアム」を提供開始。メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座情報といった個人情報の流出を検知する「個人情報流出チェック」などを利用できる。（2025/1/24）

研究開発の最前線：
銀行の支店や施設でフィルム型ペロブスカイト太陽電池の共同実証実験を開始
積水化学工業と三菱UFJ銀行は共同で、フィルム型ペロブスカイト太陽電池の実証実験を実施する。同銀行の大井支店と三菱UFJフィナンシャル・グループの施設に同電池を設置し、発電効果や耐久性などの検証を進める。（2025/1/15）

世界を読み解くニュース・サロン：
JALの自動チェックイン機が停止　銀行システム障害との“奇妙な関係”
年末年始にかけて、日本のインフラを担う複数の企業がDDoS攻撃を受けた。DDoS攻撃は珍しいものではないが、システム障害が発生すると信用を失う。誰が何の目的で攻撃しているのか。また、被害を最小限に抑えるために、どのような対応が必要なのか。（2025/1/10）

「楽天カードプレミアムプログラム」開始　楽天銀行の普通預金金利や楽天損保の還元ポイントがアップ
楽天ペイメントと楽天カードが、2025年1月に「楽天カードプレミアムプログラム」の提供を開始した。楽天ブラックカード、楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードの会員を対象に、これまでの付帯特典に、楽天銀行や楽天損保の特典を追加。楽天カードの利用代金を楽天銀行で引き落とすと、ボーナス金利として普通預金の金利がアップする。（2025/1/9）

円安・物価高でも海外旅行への意欲は上昇　1年以内に旅行予定のある人は44％
ソニー銀行は、「海外旅行への意欲や預金意識」に関する調査を行った。2024年に海外旅行へ行った人は前年より8ポイント増加、海外旅行への意欲が高い傾向がうかがえた。（2025/1/9）

りそな銀行、ATM・窓口の振込手数料を値上げへ　高度化する詐欺への対策のため　4月1日から
りそな銀行は、ATMと窓口からの振込手数料を改定すると発表した。（2025/1/6）

金融機関かたり電話でアドレス聞き出し偽メール　巧妙な手口「ボイスフィッシング」
銀行を名乗って企業に電話をかけ、手続き名目でメールアドレスを聞き出した上で偽メールを送ってIDやパスワードを盗み取る「ボイスフィッシング」という新たな手口が確認されていることが、警察庁への取材で分かった。（2025/1/6）

データが生み出す新ビジネス（2）：
小売、銀行、交通業──広がるポイント経済圏に学ぶ、“顧客を離さない”方法
既存顧客のデータ活用を通じて、新たな事業に乗り出す動きがさまざまな業界で活発化しています。事業融合とデータ活用について、具体的な業界ごとの事例とその可能性を考察します。（2025/1/6）

みずほ銀行で一時不具合、サイバー攻撃か　原因は「外部からの大量データ送付」
みずほ銀行は、31日の午前7時ごろから10時ごろにかけて、サービスの一部が断続的につながりにくくなっていたと発表した。すでに解消している。（2024/12/31）